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::: 雙重系統組織 - 教育百科

詞條名稱:雙重系統組織


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雙重系統組織

目錄

定義

如同其名,係由兩種不同的形式所構合而成,並且雙軌並行,其來源為歐文斯的雙重系統理論而來,說明了組織內部常有兩種不同性質的次系統而來,其一為行政系統,二則為專業系統,兩者合之成為了雙重系統組織。

系統

行政系統

此系統較類似於韋德科層組織,擁有層級的概念,一層一層的向下管理,結構嚴謹而複雜,不容易受到自主權力的撼動,需要受命於組織的限制,多數時間的行為乃是根據組織所分派之工作為主,升遷方式才以年資為主要模式,其升遷不影響另一次系統的升遷,因此兩者為平行的鐵軌,不互相牽動,但必同時出現並行,才能維持系統的穩定。(註2)

專業系統

此系統經由魏克所提出的鬆散結合系統較為相符,其意義為,在此系統下的成員彼此的依賴程度低,各自保有其工作的獨立自主性,也因此可以在其專業工作內擁有最大的自主權,然而也需要負起自我工作內容的責任,通常這種系統存在於較高專業性質的組織當中,例如:學生、醫院、法庭等等,其升遷方式則由此系統下的專業評估作為升遷標準,亦不影響行政系統的升遷。

範例

此處舉醫院為例子,作為此系統的範例,當我們進到醫院的時候,其實需要兩種作,其一為到櫃檯辦理掛號、或是詢問的事務,此時所接洽的通常為醫院內部的行政人員,他們所管轄的範圍,包含資料的保存、醫院設備的維護(電燈、電梯等等非醫療專業的器材)、排定各個崗位的時間表等等,再來才會到達醫生面前,進行專業的醫師診療,此時所面對的人員他所做的一切行為,又與上述的行政人員的做為沒有任何關聯,兩者是可切分的。

關鍵字
中文:雙重系統組織
英文: dual system organization
參考書目
註1 黃昆輝(1991)。教育行政學,頁212-215。東華書局股份有限公司
註2謝文全(2012)。教育行政學,頁168-169。高等教育文化事業有限公司
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