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::: 個人知識管理 - 教育百科
國家教育研究院辭書
基本資料
英文: personal knowledge management(PKM)
作者: 黃元鶴
日期: 2012年10月
出處: 圖書館學與資訊科學大辭典
辭書內容
名詞解釋:
  個人知識管理(personal knowledge management,簡稱PKM)是一種用以組織及整合資訊以成為個人知識的一種概念性架構,可將零散的資訊加以轉化為較具系統性的資訊以擴展個人知識領域之策略及方法。除了有效管理個人具備的知識之外,個人知識管理亦涵蓋持續由各種管道學習不同領域的事物及其方法,吸取他人的經驗知識,並內化為個人的知識,進而提昇個人的價值。個人知識管理之內涵結合知識管理、個人資訊管理、認知心理學、哲學、管理科學等不同領域的概念。此一發展最早可溯源自Peter Drucker於1960年代提到的知識工作者的概念,首度出現個人知識管理之名詞是始於1990年代後期,美國加州大學洛杉機分校(University of California, Los Angeles)Anderson School企管碩士生在工作坊中的討論。由於網路時代資訊量的爆增,對於企管碩士生而言,他們所面臨的挑戰包含繁重的課務負擔、有限的時間、廣博的資訊資源、以及發展中的科技環境,因此,設立工作坊目的就在教導學生如何有效管理課業及其相關活動,以及如何面對嚴謹的學術環境所帶來的挑戰。而將Ikujiro Nonaka與Hirotaka Takeuchi提出的隱性與顯性知識移轉之知識螺旋(knowledge spiral)的概念,融入個人知識管理。個人知識管理包含下列七種基本技能:(1)善用資訊檢索策略以存取個人資訊;(2)有能力評估有價值的資訊;(3)可分別依時間導向、功能導向、與任務導向的不同思維向度來組織與整理資訊;(4)可與團隊成員協同處理相關資訊資源;(5)可分析資訊並轉化為知識;(6)可設計如何呈現資訊以達有效溝通;(7)有能力判斷與權衡資訊分享與安全性的議題。部份人認為僅有形的資訊能夠加以組織與整理,因此,僅個人資訊管理存在,實際上並未達到個人知識管理所宣稱的意義。另一方面,論及從資訊到知識的層次,部份人主張需由群體溝通的共識而達成,因此個人的知識管理並不存在。近年來,個人知識管理的議題仍持續發展,最初應用目的是提昇個人的學習效能,已延展至資訊科技平台環境的設計要素分析、個人知識與組織知識之轉移管理等議題,並分別加入終身學習、人際溝通、社群機制、知識社會等概念分析與個人知識管理的關係等議題。就應用而言,圖書館提供利用教育課程時,亦可融入個人知識管理的七種基本技能的觀念,結合於課程當中,提供各種輔助機制以達成有效的個人知識管理。Frand, J. & Hixon, C. (1999). Personal Knowledge Management: Who, What, Why, When, Where, How? Retrieved July, 27, 2011 from http://www.anderson.ucla.edu/faculty/jason.frand/researcher/speeches/PKM.htm.Agnihotri, R. & Troutt, M.D. (2009). The effective use of technology in personal knowledge management: A framework of skills, tools and user context. Online Information Review, 33 (2), 329-342.Pauleen, D. & Gorman, G. (2011). Personal Knowledge Management: Individual, Organizational and Social Perspectives. London: Gower.
參考資料:
Frand, J. & Hixon, C. (1999). Personal Knowledge Management: Who, What, Why, When, Where, How? Retrieved July, 27, 2011 from http://www.anderson.ucla.edu/faculty/jason.frand/researcher/speeches/PKM.htm.Agnihotri, R. & Troutt, M.D. (2009). The effective use of technology in personal knowledge management: A framework of skills, tools and user context. Online Information Review, 33 (2), 329-342.Pauleen, D. & Gorman, G. (2011). Personal Knowledge Management: Individual, Organizational and Social Perspectives. London: Gower.
資料來源: 國家教育研究院_個人知識管理
授權資訊: 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出
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