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圖書資訊學的倫理面 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | ethical aspects of library and information science |
| 作者： | 莊道明 |
| 日期： | 2012年10月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 圖書資訊學的倫理面是探討圖書資訊學學科範疇所衍生的專業倫理議題。專業倫理（professional ethics）的積極面在鼓舞專業人員努力揮發專業精神，消極面則在指導專業人員面對道德難題時，給予適切的處理建議。圖書資訊學是由圖書資訊人員、圖書資料與使用者（讀者）三者所建構的資訊服務環境。因而其專業倫理離不開三種關係所產生的倫理關係。以圖書資訊人員與圖書資料彼此關係而言，衍生出的倫理議題有資訊完整性與高品質資訊，包括館藏建置的完整、新穎與無偏差。圖書資訊人員與使用者兩者關係的倫理議題，在於讀者隱私的保護（privacy）與無差別對待服務。圖書資料與使用者關係的倫理面，則在於資訊的可及性（accessiblity）與資訊利用教育等。除以上三種關係外，在圖書館管理層面的專業倫理，則圖書資訊人員還應注意兩種工作倫理的關係。一個是圖書館員與組織的倫理關係，另一個則是圖書館員同事彼此間的倫理關係。前者的關係屬於組織權力的上下關係，關切的倫理議題在於公私分明與利益衝突。後者則是屬於組織內同事平行的關係，關切的倫理議題則是專業人員服務操守。 當今由於資訊與傳播科技快速進步，使得圖書資訊服務環境多元且複雜。為協助圖書資訊人員面對日益複雜資訊服務環境所產生的專業倫理問題，世界各國的圖書館學會或資訊科學學會均已頒佈專業倫理守則（ethical code）提醒會員注意。根據美國不同圖書館學會與資訊科學學會公布的倫理守則分析，可以明確看出當今圖書資訊學的倫理面主要關切的專業倫理面仍不脫離：（1）確保資訊品質（quality of service）、（2）維持服務公平性（equity of service）、（3）防止利益衝突（conflict of interest）、（4）業務服務保密（confidentiality）與（5）個人操守（personal ethics），等五項主題。 圖書資訊學隨圖書館經營環境變化與資訊科技進步不斷進步。今日讀者藉由數位科技從遠端利用圖書資訊的情況日益普及，其衍生的專業服務倫理問題更勝於以往，不再僅侷限於實體圖書館環境內，而擴及電腦網路有關的資訊倫理議題。例如個人資料保護、學術抄襲與剽竊、網路著作權保護、公開免費使用、網路病毒散播等。 |
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參考資料： Smith, M (n.d.). The Ethics of Information Provision. Retrieved Oct. 10, 2011, from http://www.libsci.sc.edu/bob/class/clis724/SpecialLibrariesHandbook/ethics.htm. Zipkowitz, F. (1996). Professional ethics in librarianship: a real life casebook. London: McFarland & Company. 莊道明（1996）。圖書館專業倫理。臺北市：文華。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_圖書資訊學的倫理面 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |
貓頭鷹博士