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::: 圖書館顧問服務 - 教育百科
國家教育研究院辭書
基本資料
英文: library consultants and consulting
作者: 蘇小鳳
日期: 2013年10月
出處: 圖書館學與資訊科學大辭典
辭書內容
名詞解釋:
 圖書館組織與業務分工除內部專業單位,如參考、採編、期刊與典閱等之外,較大規模之圖書館尚可能有專屬的幕僚單位,如人事與會計等部門。圖書館自1930年以來多會運用以各類型委員會為名的外部顧問服務,以提供圖書館規劃建言與發展方向意見,其中有些是常設型的委員會,延攬館外之專家學者定期開會商討與審視圖書館政策與業務,有些則因單項事件而敦聘專業人士給予指導,前者如圖書館諮詢委員會與館藏發展委員會等,後者如建館期間之任務導向型委員會與顧問團體。圖書館運用外部顧問服務的項目通常在於規劃管理、研究、人事、資訊稽核(information audit)以及系統和資料庫的設計方面,其目的在於藉助顧問的專才對館內的需求與問題提出中立客觀與脫出窠臼的具體解決方案。傳統上圖書館會於下列七項情況下尋求外部顧問:(1)圖書館內部組織的某項技術或知能不足;(2)組織內的人力不足完成一項新的方案或處理一個臨時性且超過負荷量的工作;(3)在一個新的領域中尚缺乏經驗;(4)希冀尋求管理決策面向上的獨立意見;(5)具激勵作用、擴大性或專精性的培訓需求;(6)尋求對內部爭執事件的客觀見解;(7)對於行銷推廣某項理念的協助需求;圖書館顧問的來源除學、官界外,亦可能是透過短期契約資聘之具專精領域知能的自由專業人士(freelance self-employed specialist或簡稱 freelancer),圖書館通常對後者又以資訊專家(information specialist)統稱之。
參考資料:
 Holt, R. M. (1984). Library Consultant: Career or Dead-end Job?. Library Trends. 32(3), 261-277.Donham, J., and Green, C. W. (2004). Developing a culture of collaboration: Librarian as consultant. Journal of Academic Librarianship. 30 (4), 314-321.
資料來源: 國家教育研究院_圖書館顧問服務
授權資訊: 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出
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