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國家教育研究院辭書
基本資料
英文: quick response
日期: 2003年6月
出處: 資訊與通信術語辭典
辭書內容
名詞解釋:
指企業能夠迅速掌握顧客的需求,即能正確的掌握產業的動態,以企業所擁有的資源加以適時回應之。最早源自於哈佛商業論評的論文中,原義為企業在進行策略規劃時,所依循的核心觀念不再只是在於競爭,也不再只是滿足消費者的需求,而是在於能夠快速的回應顧客的需求變化。企業需建立一套整合上下游業者的資訊系統,藉由最前端POS系統的資料收集,迅速將市場上的訊息傳遞給上游的企業,得以及時調整商品存貨,甚至調整商品生產的排程。參【銷售點】(point of sale; POS)。
資料來源: 國家教育研究院_快速回應
授權資訊: 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出
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