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電腦電話整合 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
英文: | computer telephone integration |
日期: | 2003年6月 |
出處: | 資訊與通信術語辭典 |
辭書內容
名詞解釋: 一種程序使電腦應用軟體能回簽入局呼叫,能提供資料庫資訊在螢幕上當呼叫進入時,能以拖放方式自動將呼叫轉接,能自動用電腦內儲資料撥號及加速撥號,能辨識客戶之呼叫並將其轉接至事前指定之目的地。 |
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資料來源: | 國家教育研究院_電腦電話整合 |
授權資訊: | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |
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