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預約服務 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | reserve service |
| 作者： | 蘇小鳳 |
| 日期： | 2013年10月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 使用者欲借閱／使用的各類型資源若已為他人借出使用時，可借助預約服務，要求圖書館待該資源歸還之時，立即對預約者發出訊息，通知優先取用，如此可保障下一順位的借用機會。預約服務適用於各類型資源，除圖書與影音資訊資源外，亦可運用於空間與設備的預約。圖書資源的預約服務，除應用於一般性館藏外，亦可應用於新書展示期間尚不開放外借之新書或使用頻繁的教科書。使用者受到展示的新書吸引後，短時間內卻又不准許外借的情況下，預約服務可稍降低遺憾感，且免除使用者需記憶展示結束日期，確保其資訊尋求與使用間的連貫。大學教科書於授課指定期間為所有修課同學所需，大學圖書館多設有指定參考書服務，將此類型教科書以一學期（年）為期，置放於特定區域，供學生以數小時至一日不等的期間借閱使用，以增加流通性，保障同學公平取用的權益。除館藏資源外，圖書館內空間設備如共享空間、團體討論室、各種電腦資訊與學習所需之軟硬設備亦可利用預約服務，以避免同學於特定的使用時間發生擁擠以致無法利用的情形。圖書預約服務與館藏發展及借閱政策相關。一般性館藏圖書與資源若有預約人數過多的現象，則須檢視館藏量的適切性，是否需適時地添購複本，或自政策面檢視借閱期間與冊數的訂定是否合情合理，需減縮與否。在一般性通俗小說方面，國外圖書館已有向租借業簽約租賃圖書的做法亦可供參考。 |
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參考資料： 郭麗玲。（1995）。預約服務。在胡述兆主編，圖書館學與資訊科學大辭典，中冊。臺北市：漢美。Warner, D. (2006). Electronic reserves: A changed landscape. Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery & Electronic Reserves, 16 (4), 125-133. |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_預約服務 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |
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