內容分析(content analysis)又稱資料分析(informational analysis)或是文獻分析(documentary analysis)。在許多領域之研究，常需透過文獻獲得資料，固內容分析研究法便有其價值與採用之必要，該方法與史學家所使用之歷史研究法類似，惟歷史研究法以探討較嚴遠之過去紀錄為主，而內容分析研究法主要在解釋某特定時間某現象之狀態，或在某段時間內該現象之發展情形。

內容分析研究法用於教育研究時有以下各目標:

1.描述現行之實際業務或條件。

2.發現重要的或有趣的若干問題或主題之關連性。

3.發現教科書或其他出版品內容之難度。

4.評鑑教科書導入之偏見或宣傳成份。

5.分析學生作業錯誤之形式。

6.指認作家之文學風格、概念或信念。

7.解釋可能引發某結果、行動或事件之有關因素。

1.概念的分析(conceptual analysis):描述概念之精義或一般意義、確認概念之不同意義，或在各種例子中描述概念，如專業觀(professionalism)此教育概念之分析，可能成為整個研究之焦點。釐清教育概念之意義，與未來之研究有潛在關聯性。

2.編寫(edition or compilation):文獻之編寫與出版，可按年代順序寶聯下來，對以後之研究有所助益。

3.描述性敘述(descriptive narration):針對某事件做描述性敘述，依年代告知其始末，敘述之重點在於描述事件細節，，事實上是故事之延續性與流程之綜合。由於研究之主題嚴格，概括化之可能性大受限制。

4.詮釋性分析(interpretative analysis):將某教育事件與該期間內其他事件之關聯性相互結合，包含同時發生之經濟的、社會的與政治的事件，及對該事件之研究，不採孤立而在較寬闊之脈絡中進行分析。

5.比較分析(comparative analysis):把當時與其他期間教育事件之相似性與差異性，做質性比較分析，此分析可標示一致之趨勢、一系列獨特之情境，或開展新方向。

6.普遍化分析(universal analysis):學理之分析或哲學之分析，提出普遍詮釋。透過學理分析或哲學分析，歷史之例證，過去之趨勢規則，以及事件順序所提議之命題，皆可用來解釋教育事件之進程。

確定目標

內容分析研究之首要步驟，為確定有待達成之具體目標或有待考驗之假設，即在提供描述性資訊、複核研究發現與考驗假設。

決定蒐集資料之方式

內容分析用以蒐集資料之方式有以下五類別:

1.抽樣:最先步驟是編列抽樣架構，或列出將可能被抽取當樣本之所有單位表。以使用隨機抽樣最為普遍，也苦運用系統抽樣；文獻若同時依流通情形與地理位置分層，則可採用分層隨機抽樣。

2.類別:類別與研究目標有關，資料如被劃歸在某一類別，但不能同時劃入另一類別，因此各個類別是力求周延、互斥與獨立的。所謂獨立的，專指某一類別之價值不能決定另一類別之價值。當然研究者可依不同研究目標，以及文獻之不同形式，確立各種分類系統。

3.紀錄單位:類別之選擇未必能決定合適之紀錄單位或分析單位。亦即就某些文獻以及某些類別來說，並無獨一無二之紀錄單位。主要有五類重要之紀錄單位:

(1)單字(詞)或符號

(2)主題

(3)人物特性

(4)句子或段落

(5)項目

4.脈絡單位:脈絡單位是包含紀錄單位在內之較大單位，若紀錄單位為字詞，脈絡單位可能是句子、段落、主題、章節或全冊等。若已有某種特殊類別組以及某類型文獻，則使用脈絡單位可能無必要，惟有必要採用脈絡單位時，宜由研究者做主觀上之選擇。

5.計數系統:研究者決定類別、紀錄單位、以及脈絡單位後，需進一步決定量化資料之方法。內容分析中，用以計數或量化資料之方法，主要有四種:

(1)簡單之二元編碼

(2)類別在文獻中呈現之次數

(3)某類別在文獻中占有之空間或篇幅

(4)陳述句之強度

安排分析程序

內容分析之最後步驟，，為決定使用特定之分析程序。如同在其他研究之情況一樣，為了綜合資料以及解釋資料，均需統計之程序。綜合內容分析資料之最常用方法為使用絕對次數以及相對次數。此萬象是相關、簡單的交叉列表或卡方分析、區辨分析(discriminant analysis)與類群分析(cluster analysis)等也適用之。

中文關鍵字:內容分析研究法

英文關鍵字:content analysis research

王文科/著。教育研究法，1986年初版，頁453-463。五南圖書出版有限公司。