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::: 品牌管理 - 教育百科

詞條名稱:品牌管理


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目錄

品牌管理(brand management)

指一個機構應用行銷技術到特定產品或服務,透過名字、符號或標誌等媒介,企圖增進消費者了解其產品價值,來有效率地建立自身企業形象,提高組織效能。

定義

品牌是一個企業的象徵,不同的品牌能展現不同的價值。品牌之所以有價值,在於區別競爭對手的產品或服務,讓消費者能留下良好且持久的印象,進而增加消費者的忠誠度和滿意度。依據美國行銷協會(American Marketing Association, AMA),品牌是一個名字、名詞、符號、象徵或設計,或者是這些的組合,企圖確定一位賣者或一群賣者的產品和服務的特色,而且不同於競爭對手,企業的標誌(logo)就是最好的象徵。

運用

品牌要能夠受注目關鍵在於辨識度高、能夠讓人留下深刻印象、具備吸引力;品牌已被認為是企業參與市場競爭的利器,品牌管理能創造產品或產品的差異性,建立消費者的忠誠與偏好,讓企業擁有更多的市場。一旦品牌深植於消費者心中,就能夠刺激消費者選擇,提高市場佔有率。品牌是組織的無形資產,一所有品牌的學校,在於體現學校教育的服務和產品品質,成為學校競爭利器。學校品牌管理之價值,在於幫助學校更新觀念,樹立良好形象,增強核心競爭力,獲取更大收益。由於學校正面臨人口少子化的衝擊,教育市場越來越小,經營壓力也越大。因此學校如何在激烈競爭中脫穎而出,已經成為學校經營者的重要課題。因此學校如果能進行有效的品牌管理,定位未來願景和目標,設計出易記的標誌,採用創新和多元的經營策略,行銷學校發展特色,就能達到品牌管理的效果。

中英文關鍵字

中文關鍵字:品牌管理英文關鍵字:brand management

參考書目:

註1:吳清山、林天祐 (2007),教育e辭書, p.60-61,臺北市: 高等教育。

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