單向溝通

單向溝通為當一個人告訴另一個人某些事情即屬之。也就是說當一個人開始說話的時候便是開始，傳達到一位聆聽者

的腦海中的時候就結束了，此種溝通方式非常廣為使用，如同發傳單，廣播，便條紙等等，都屬於此類型的溝通方式。

單向溝通具備了兩項優點，其中他強調了傳遞者或是發言者的溝通技巧，在其進行此向溝通時，對方可以進行深度的思

考，並且與以不斷反覆思索，通常可以在咀嚼的過程中獲得更具能量的話語，如同在一位演講者在台上演說時，底下的人

雖未發言，卻可以在接收到訊息後自行作大量的探討，並且在未來的日子中，可能會自行使用並驗證此項訊息，其二，則

是在此項溝通的行為時，他代表了一種有意義訊息的傳遞，他不需要懷疑，就是一項訊息，接收者儘管朝聽到的去做就是

了，因此是節省時間並且有效率的溝通方式，長應用於軍事用語，或是行政指令時。

其缺點顯而易見，也是最大缺失，那就是傳遞者在溝通的地位中無法動搖，是唯一的來源，唯一的線索，也就是說當傳遞

者不是一個正確的使用時，他可能產生脫誤，或是造成接收者的誤判，因此此向溝通行為發生時，往往帶有上對下的階級

概念，雙方無法達成共識，只是單方面執行所接收的事物，溝通可能造成接收者毫無思考上的意義，而未成產生影響。

中文:單向溝通

英文:one-way communication

註1 謝文全(2003)。教育行政學，頁210-211。高等教育文化事業有限公司。

註2 wayne k hoy(2006)。教育行政學，頁452-453。麗文文化事業。