學校行銷的功能(SCHOOL MARKETING FUNCTIONS)

現在該來談談最現實的問題了，教育機構進行行銷到底可以有哪些好處呢？從行銷的觀點來看，如果實行學校行銷的好處或價值不夠高的話，那的確很難說服過慣安逸生活的學校成員，願意一頭栽進起伏不定、競爭激烈的教育行銷領域。

1.增進對環境的了解

在學校行銷還未出現前，學校成員多半只注重學校內日復一日的教學事務，鮮少去關心所處環境的變化，因此他們很難跳出學校辦公室與教室的範圍去了解學校的整個生態系統。但是以行銷為導向的學校則要求所有成員必須對其招生區域，或甚至是更大的環境有一個整體的認識，而且不只是要認識眼前的環境，更須進一步推估將來所可能發生的環境變化。當教育市場競爭越來越激烈時，光是著重於校內既有的成就已經無法保有競爭優勢了，更重要的反而是要洞見環境中的各種機會和威脅，再配合學校本身的優勢，盡可能的抓住機會並且避開威脅。

2.提高學校的教育品質

學校行銷主要的活動並非只有推廣和宣傳，更重要的是產品品質的提升，尤其是發展家長與學生最需要及最想要的特色課程，同時以高品質的產品來吸引更多顧客的認同及購買。

3.招收到更多更好的學生

學校行銷可以提升學校各方面的功能，增加其對潛在以及現有家長及學生的價值，進而吸引更多的學生到學校來就讀。這不僅僅對在招生上原本就遇到瓶頸或辛苦競爭的學校有所幫助，對招生無虞的學校也可以增加候選學生的數目，並從中挑選更多優秀的學生來校就讀。

4.爭取更多的資源

經由學校行銷所著重的對外宣傳及溝通，可以增進社區對學校的了解，並促進彼此的互動，進而提升學校的整體聲譽及知名度。更可進一步的藉由學校形象的提升，爭取社會以及上級單位更多資源的挹注。

5.促進校內的團結

學校內部行銷的首要任務便在於加強教師服務的觀念，並增進全體成員對學校的認同。透過願景的闡述、溝通管道的暢通以及在職教育的實施，一方面鼓舞學校成員的士氣，增進教師的能力，一方面則透過招生時同舟共濟的團結合作，提高學校成員的凝聚力。

6.開啟良性循環系統

好的學校行銷，不單單可以救亡圖存，更能因為其品質及形象的提升，而吸引更多更好的師資、學生、以及資源，從而造就下一波更好的學校形象，使學校在良性的循環體系下持續不斷的進步。

中文關鍵字：學校行銷的功能

英文關鍵字：SCHOOL MARKETING FUNCTIONS

何宣甫/著。學校行銷策略管理，頁18-19。五南圖書出版公司。

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