班級經營要點(Classroom Management Point)

在班級生活中，教師要能深入瞭解學生的次文化，精準地掌握學生的各種動態，作為擬定班級經營策略的參考。教師不一定要和學生打成一片，但至少要能充分掌握學生的一言一行、一舉一動。如此，才不至於讓學生將教師排除在班級生活之外，成為班級生活中的「局外人」。在班級經營中，教師除了充分瞭解學校生活作息之外，也應運用班級經營的各要點，融入班級經營策略中。

(一)要讓學生歡欣而來

在學校生活中，教師應該設法營造溫馨的學習氣氛，讓教師和學生都喜歡在教室中學習，學生可以視上學為生活樂趣之一。因此，教師可以運用各種創意的策略，使學生在每日的學校生活中「歡欣而來」。

1. 打招呼

「打招呼」是一天的重要開始，教師可以透過「打招呼」吸引學生的注意力，並激發學生在學習上的樂趣。傳統的教師會以點名的方式作為掌握學生的策略，並透過點名方式瞭解學生的出席情形。教師如果可以換另一種打招呼的方式，例如，以「輪流做簡報」的方式掌握學生人數，以創新的形式引起學生的注意力，對班級經營將有更正面的意義。

2.定座位

班級座位的安排，教師可以視教學上的實際需要，隨時給予調整，以增加學生在班級生活上的樂趣，並增加學生同儕之間的互動機會。級任教師在學生座位上的安排可以採取定期輪坐的方式，讓學生可以在固定期間內調整座位。科任教師對班級學生的熟悉度不如級任教師，因此在科任教學時可以要求學生固定座位，並且以「定座位」的方式掌握學生的人數，在上科任課程時可以隨時透過手上的班級學生座位表，作為點名掌握學生人數的依據。

3.好起頭

「好的開始是成功的一半」。教師和學生在每日的接觸中，應該隨時提供學生新鮮的點子，作為一天學習生活開始的「好起頭」，不但可以激發學生的學習動機，對師生之間關係的促進更有正面積極的意義。在此方面，教師可以隨時蒐集各種創意的點子和策略，形成「教學備忘錄」，作為教學的鍥子。例如，每天在「晨光時間」表演一則魔術作為一天學習活動的開始。

(二) 要讓學生滿載而去

學生在班級生活中的學習，教師應該設法讓學生有滿載而歸的感覺，才能對班級生活產生興趣，並激發學習上的動力。因此，教師在班級經營方面，必須絞盡腦汁擬定各種有趣、生動的學習活動，才能讓學生對班級學習具備高度的信心。

1.有頭有尾

教師在班級生活中，可以運用各種媒體報導或生活事件的剪裁，提供學生學習上的參考。除了在一天的開始提供學生創意的活動之外，在一天課程結束之前，也應有頭有尾、有始有終地做生活上的總結，尤其在離開學校之前，教師可以綜合一天的學習活動，引導學生進行生活事件的統整。

2.準時下課

「準時下課」是每位好老師的基本條件，教師應該嚴格遵守學校作息時間表，不可以因為課程內容進度的問題而延遲下課時間，影響學生的課餘活動。如此，不但造成學生本身的反感，同時也會影響學生的學習品質，讓學生對教師的教學活動失去興趣，更進而影響學習品質。

3.精彩演出

教師的教學行為與教學活動的實施，往往影響學生對學習的參與情形。有創意的教師，在教學活動前應該設計各種足以吸引學生注意力的教學活動（如變魔術），引起學生的注意力，同時作為激發學習動機的媒介。教師在教學活動進行時，應該放下身段，以各種精彩的肢體語言和言語表達，提高學生的學習興趣，激發學生的學習信心。

(三) 要讓學生忙得不亦樂乎

班級經營的「相對論」指出，在班級生活中如果教師忙碌的話，學生就會過於悠閒；如果教師讓學生忙碌的話，教師就會擁有更多的休閒時間。因此，班級生活中，教師應該有效運用並組織學生，透過各種分工合作，讓學生在班級生活中為班上付出、為自己負責。

1.內容精彩

教師在班級生活中，要設法讓學生隨時擁有精彩的學習活動，提供各類具有生活意義的活動，讓學生可以從精彩的班級生活中，提早適應未來的社會生活。一位具有十足魅力的教師，必須在教學活動實施時，以精彩的內容吸引學生，讓學生願意在學習方面投入，願意作各種犧牲。

2.氣氛和諧

和諧的氣氛是班級經營的重要基礎，透過氣氛的營造可以凝聚全班的向心力，提供學生溫暖、和煦、自由、無拘束的學習生活。教師在班級氣氛的營造方面，應該隨時提供學生溫馨的學習氣氛，降低學生在班級生活中的壓力和焦慮，引導學生在自由、輕鬆的環境中學習。

3.組織平順

班級組織的特性往往影響教師與學生的互動，平順的組織具有降低挫折感與焦慮感的作用，可以提供組織成員在班級生活上的保障，使學生降低對班級生活的恐懼和焦慮，讓學生喜歡班級的組織氣氛，願意投入班級生活的各種組織，對教學品質與學習效率的提升有正面的意義。

(四) 要掌握全局

「擒賊先擒王」是班級經營在常規管理等各方面的至理名言，換言之，教師在班級生活中，要能隨時掌握狀況，對於班級內的各種訊息可以完全掌握。尤其是班級生活中的各種事件、人與人之間的互動關係、學生同儕的關係和互動、發生在班級中的每一個故事等，都是教師在班級經營中要隨時掌握的。

1.是誰（搞什麼名堂）

教師在班級經營中要能瞭解學生會玩什麼把戲，哪些學生會帶頭起鬨，針對帶頭的學生，給予適當的關懷與因應策略，學生對教師的看法會因而改觀。基於此，教師平日應該隨時和學生打成一片，瞭解學生在班級生活中的動態，提供學生在生活上的各種訊息。如果學生起鬨的話，教師也又能隨時掌握並瞭解學生的心理，才能使班級經營更為順暢。

2.是誰（玩什麼把戲）

「玩把戲」是班級經營中和學生打成一片的重要策略，不管是教師本身的把戲，或是學生次級團體玩把戲，都是班級經營中重要的戲碼。在平日生活中，教師基於教育專業上的需求，除了揉合各種專業技能於教學中之外，也要能隨機玩把戲，有助於促進師生之間的關係。

3.是誰（耍什麼英雄）

學生在班級生活中常耍個人英雄，進而欺凌班上比較弱小的學 生。教師在班級經營中，要能掌握班上比較喜歡耍個人主義和英雄主義的學生，給予適當的輔導，避免因個人英雄主義而影響其他學生的學習。有效地運用班級學生在平日生活中的次文化，或掌握學生愛表現的特質，並加以因應，對班級經營有正面積極的意義。

中文關鍵字：班級經營要點

英文關鍵字：Classroom Management Point

林進材/著。班級經營，頁22-27。五南圖書出版公司。