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::: 科學化管理 - 教育百科

詞條名稱:科學化管理


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泰勒科學化管理

(一)特徵:1. 可預測性的側重:在計畫完成工作的最佳道路時,泰勒試圖尋找能夠應用在任何工人身上的方式。於是泰勒試圖利用將生產工具與過程完全標準化。2. 非人性技術:科學管理開始利用非人性技術來掌控所有工人;此將薪資微幅提升後,生產力會大幅增加。(二)缺點:1. 去人性:科學管理,人被視為消耗品。2. 專業性無法發揮:工人無法負責一個或數個元整的工作,因此工人本身大部分的技術與能力都無法有效發揮。(三)實例:1. 汽車裝配線:希望提高效率、降低售價。以下為效率的象徵:工人不需要接受任何訓練、裝配線間距縮小、用機械化的方式,由前一個步驟移動到下一個生產過程步驟、消除複雜的程序與設備。→影響到速食業之車道式點餐窗口。2. 利維鎮房屋:因為汽車普及,除了有助素食業發展,對郊區發展也有助益,郊區的住宅紛紛成立,每間房子都依循著一定理性化的步驟,使大小相同成本及低的房子迅速的建造完成。3. 購物中心:受到汽車的普及和郊區住屋興起的影響。購物中心提供連鎖業者一個可預測的、一致的與有利可圖的環境,許多連鎖業者進駐其中。快速移動的汽車時代、購物中心以及連鎖商店都是性質相似的產物,三者互為增強,更進一步推展麥當勞化。

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