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詞條名稱:組織氣氛


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組織氣氛

  組織氣氛(organizational climate)乃是組織內部環境相當持久的特質,這種特質是由組織成員交互作用所構成;他不但能為組織成員所知覺,並且能影響組織成員的行為,也被視為組織具價值性的特徵。(陳嘉陽,2012)

形成組織氣氛的層面

  1. 生態層面:指組織的外顯與實質方面的特徵。例如:學校大小、設備等。
  2. 環境層面:指組織的社會層面,凡是與成員特質有關的因素都包括。例如:教師的薪水、教育背景、工作滿意度等。
  3. 社會系統層面:指組織的行政結構與行政運作。例如:團體決策與溝通的程序。
  4. 文化層面:指組織內特定的價值觀、信仰、常模等。多半來自成員相傳與自我經驗的累積。

組織氣氛的類型

(引自王培倫,2011)

  1. 開放型氣氛:校長以身作則,對教師表現高度的支持與關懷,不疏遠也不過分強調工作成效;教師共同為學校的事務合作,具有高度團隊精神與工作意願。
  2. 自主型氣氛:校長給予教師較多的工作自主權、與教師保持適當距離,並且照章處理校務,不強調工作成效;教師工作的阻礙少,所表現的團隊精神與合作意願佳,彼此親密程度相當高。
  3. 控制型氣氛:校長強調工作成效,為統馭型與命令型的人物,並對教師嚴加督促並與之疏遠,甚少顧及教師的感受;教師工作精神高但工作負擔重,彼此互動也隨之減少。
  4. 親密型氣氛:校長非常關懷教師,不強調工作績效或監督教師工作,彼此關係良好;教師很少致力於組織目標的達成,只注重個人間的交往,同事之間的情誼良好。
  5. 管教型氣氛:校長充滿活力,對工作相當投入,但無法使教師達到工作上的要求,校長關懷教師,但教師們並不瞭解;教師額外的工作負擔少,但彼此卻不能協同合作、關係不佳。
  6. 封閉型氣氛:校長不關懷教師,也無法以身作則,僅一味強調正式的權威結構,一切依規辦理,缺少對教師的關心;教師則缺乏團隊精神,彼此心理隔閡多,士氣相當低落。

中英文關鍵字

中文關鍵字:組織氣氛

英文關鍵字:organizational climate

參考資料

陳嘉陽(2012)。教育概論(上冊),頁473-475。教甄策略研究中心。

王培倫(2011)。教練溝通行為與運動團隊組織氣氛關係之研究-以基隆市中等學校為例。臺北市立教育大學體育學系體育碩士在職進修專班碩士論文。

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