諮商倫理原則(Counseling of ethics and principles)

美國諮商學會發表倫理守則，明定出諮商的專業人員應遵循的諮商倫理為何，而此些倫理原則主要是提供基本的概念，

因此考量到個別特殊的案例，而又能是倫理守則的原理基礎。而以下將介紹諮商倫理原則的五大原則：免受傷害權、受益

權、自主權、公正待遇權以及要求忠誠權。

免受傷害權

其主要概念為當事人不能因在諮商過程而受到傷害，因此諮商員於諮商過程中應避免傷害的產生，而為了避免傷害的發

生，於諮商設計前應審慎地規劃，並且在諮商行動中應謹言慎行，以避免無意甚至有意的傷害。

受益權

在諮商過程中，除了要使當事人免受到傷害外，還須對當事人產生一定效果的健康以及福祉，因此需使當事人獲得相當:

的受益權。另外受益權的主要特質是諮商員的勝任能力，因為當當事人有諮商的需求時，則代表諮商員應提供一定的服務

以及專業訓練的展現，因此為了促進當事人能得到有效的心理輔導，應督促專業人員提供自己所有的知識與技巧，以真心

使當事人真正受益。

自主權

自主權即代表當事人有選擇自我行動的自由，因此當事人可決定自己是否要進行諮商的活動，如謝絕參與諮商過程時，

而諮商員也應給予適當的尊重，而結束諮商行為。由上述可知，每一個諮商計畫的進行，都須提供充分的資訊來知會當事

人，使當事人完全了解後，由當事人自行決定使否參與諮商研究。

公正待遇權

公正待遇權意旨應公平看待每位當事人，因此諮商員應以相同的對待方式來處理每項個案，以及運用公平的心態去看待

每位當事人。舉例而言，在做諮商服務或是心理輔導時，應去除性別或者種族等等的考慮因素，而避免對當事人產生任何

歧視的反效果。

要求忠誠權

要求忠誠權適用於諮商員以及當事人中，或是學生與教師之中，其主張於談話過程中應抱持著忠實、忠誠、信守承諾以

及共同協議的態度，因此在彼此先有此共識後，彼此間才能進入有意義的諮商過程中。

(註1)

中文關鍵字：諮商倫理原則

英文關鍵字：Counseling of ethics and principles

註1P. Paul Heppner、Bruce E. Wampold、Dennis M. Kivlighan/合著，劉淑慧、田秀蘭等等/合譯。諮商研究法，2009年初版， 頁113-117。新加坡聖智學習亞洲私人有限公司台灣分公司。

註2吳武典/著。學校輔導工作，1980年初版，頁10-11。張老師月刊雜誌社。