初層次同理心(primary empathy)

諮商師若能放下身段，放下自己許多的主觀意識及價值判斷，全心全意進入個案之內心世界，如Rogers所言的；「表現得彷彿是個案，但又真的不是個案」的特質，這些即是同理心的意涵。Welch整理有關同理心的研究，治療師展現的同理反應，能催化溫暖的治療關係，有助於個案信任諮商師、能自由探索與表達、有更深層的自我探索，以及更多的自我接納。

同理心最主要的是一種態度，是一種「我很願意設身處的了解你」的意願，再輔以行動表達出來。通常同理心指的是諮商師一方面清楚反映出個案談話之內容，另一方面又能表達出對個案情緒狀態的領悟，藉著反映出來的話語或肢體動作傳的對個案之尊重與了解。Hackney和Cormier認為同理心技巧的內涵包含：非口語及口語的專注、對個案所表達的訊息簡述其語意、反映出個案的情緒感受和更深層的內在訊息，以及能夠跟個案的經驗同步。同理心幾乎是所有諮商關係中最基本但又是最重要的技巧，諮商師要能夠跳進又能夠跳出整個諮商情境，例如：「我可以感受到你那種被老師及全班同學誤會冤枉的苦處，這事對你的打擊想必很大，是吧?」

Lauver和Harvey指出有兩種狀況會阻礙諮商師正確而具知覺性的傾聽：一個是個人的需求，當個體感覺自尊受到威脅時，通常無法正確的傾聽；另一個是不良的習慣，例如：問太多問題、太過評價性、急著想要凌駕個案，告訴他／她該怎麼做、向個案認同，讓個案沒機會表達等。

中文關鍵字：初層次同理心

英文關鍵字：primary empathy

王文秀、田秀蘭等人著。兒童輔導原理。1997年初版。頁183。心理出版社股份有限公司。