行為評量(Behavior evaluation)

在日常生活中，由評量者對個人實施行為評量，這種評量資料是慢慢累積的，在對這些資料來做判斷或解釋。行為評量廣泛的應用在教育與企業的人員工作考評情境上，它重視系統的調查，由評量所得到的資料有助於做人事決策，例如：學校單位主管想要了解職員的工作表現，以便作工作績效評估，評估成績優良的職員給予加薪晉級，這時就需要使用行為評量。評量者與被評量者接觸的程度，會影響行為評量的效度。評量者想要了解一個人，需要有足夠的時間去觀察個人在某些情境的行為表現；反之，如果沒有足夠的機會去觀察，對其行為表現即難以做正確的評估。

在評量一個人的行為時，通常會有一些誤差，最常見的就是月暈效應。另外一種常見的錯誤為趨中誤差，也就是將一個人不論好或不好都評量為普通。另有一種寬大誤差，也就是將個人評量得比實際更好，評量結果會將受測者加以辨別。另有一種配對比較技術，是將群體中的每一個人做兩兩比較，在將比較結果分類，這種比較方法可以使用在單一個體內，但不適用於不同評量者對各種團體做直接比較。由評量者評定一個人的人格特質，通常可以由受過訓練的評量者來實施。

在各種情境的研究中顯示，對評量者時師訓練可以提高評量的信度與效度，並且減少評量的誤差。因為經過訓練之後，個人的觀察能力提升。進而能產生客觀的評量結果。

中文關鍵字：行為評量

英文關鍵字：Behavior evaluation

葉重新著。心理與教育測驗。2010初版。頁370-371。心理出版社股份有限公司。