PDCA循環圈(PDCA cycle)又稱作為戴明循環圈(Deming cycle)

透過計畫(plan)、試做(do)、檢討(check)、行動(action)的循環過程，以有效改進過程或系統。

由1930年代由統計學家史瓦特(Walter Shewhart)所發出的統計過程控制，用之於美國貝爾實驗室，直到1950年代由戴明(W. Edwards Deming)加以發揚光大，成為品質管理的重要方法。

1.計畫階段：分析想要改進的標的，尋找掌握變革的機會，目標在於改進，也就是確認組織所遭遇的問題，進而尋找出解決的方式。可採用的統計圖表，如魚骨圖或。2.試做階段：以小規模或小範圍來從事問題的解決或執行變革，不管其問題解決之道或變革是否有用，盡量不要干擾到例行性的活動。3.檢討階段：檢核小規模或小範圍的變革是否達到預期的效果，同時為確認新問題，也必須持續考核變革所進行的重要活動。4.行動階段：它是執行實驗成功之後，進行大規模的變革，若是失敗，則回到下一個循環樹的計畫化階段重新規劃。PDCA循環圈是一個動態的循環過程模式，完成某一個階段，緊接著是下一個活動的開始，可視為一種持續循環的過程。因此它是對總結檢查的結果進行處理，隊成功的經驗加以肯定與推廣，對失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一個PDCA循環圈裡。註1

這四個階段是周而復始地進行，將未能解決的問題帶入下一個循環圈中，由於是有效且合乎邏輯的運作方式，試可用來作為品質管制的方法。

註1：吳清山、林天祐 (2007)，教育e辭書， p.6-7，臺北市: 高等教育。

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