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Janis-Mann衝突理論     
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行動可線,而不顧及成本及風險。3. 防禦性的逃避:作決定者逃避衝突,拖延決定,推諉作決定的責任,自編一廂情願的合理化理由,低估不利的後果,選擇性地忽略矯正性回饋訊息。4. 過度警戒:作決定者慌慌張張的急於找出解決方式,在不同的備選方案間躊躇猶豫,然後衝動地抓住一個匆忙構想出的決定以求立即抒解壓力。作決定者情緒亢奮、反覆思考,他的認知基模只能產生很簡單的想法並縮小短程記憶的幅度,因而忽略對備選方案及其可能後果做全面檢視。5. 警戒:作決定者仔細搜尋相關訊息,不偏不倚地去理解這些訊息,並在作抉擇前仔細評估各備選方案。上述五種...
特殊問題諮商     
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將自身遇到之困難,歸因於外在的環境因素,例如工作環境、配偶、經濟蕭條等等,因此當當事人尋求協助時,其一廂情願認為只要外在因素改變,而自己的問題將可獲得解決。因此使得諮商員在諮商過程中,常常引起當事人強烈的抗拒,而面對這些抗拒,諮商員最好的作法即為,暫時放開癥結點,等待有更多明顯證據時,再重新對當事人提出詢問,以利當事人真正看清自己所需負起的責任為何。 攻擊型個案當事人會有過度的反應,或者以挑釁的口吻來防衛自己內心的恐懼,如此的行為將導致諮商員的困擾。因此諮商員如可讓當事人暢所欲言,不論是爭辯或者具有攻擊性的內容,將可消解...
剃頭挑子     
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(歇後語)一頭想。意謂一廂情願。以前的理髮匠挑的擔子,一頭放一紅色木桶,外放銅盒,內儲炭火,另一頭為櫈子,櫈下有櫃,藏器具。比喻對事情的態度,只有一方熱心關切,另一方卻毫不在乎。《老殘遊記二編》第三回:「人家假愛你,你真愛人家,不成了天津的話:『剃頭挑子──一頭想』嗎?」也作「剃頭擔子」。