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::: 創造性解題模式 - 教育百科

詞條名稱:創造性解題模式


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簡介

創造性解題模式(Creative Problem Solving,CPS)模式,是使用一連串有順序性的步驟,並在解決問題過程中利用擴散及聚斂式思考,不斷的產生各種解決方法,以便找出問題解決的最佳方式的歷程。

步驟及思考方式
編號步驟定義擴散性思考聚斂性思考
1感知問題(Sensing Problems)能警覺某些問題需要關注。周遭發生什麼情況?我關心什麼事情?哪些問題讓我感到不安或困擾?什麼事情是最緊急、應優先處理?發生在生活中,哪一些問題是刻不容緩的?
2發現事實(Finding Facts)透過一連串的問答去發現問題。是誰應該參與?發生什麼事?哪時候發生?在那邊發生?為什麼發生?怎麼樣發生?什麼是這件事情最重要的關鍵?哪些資料可以解釋全部事實?
3發現問題(Problem Finding)蒐集、分析、研究資料以便能達到控制及定義問題的本質。用什麼方法可以…?哪些資訊我可以蒐集?從什麼管道能找出處理問題方式?哪些是這個事件的問題?哪一個才是真正的問題?要達到問題解決的結果是什麼?
4發現構想(Finding Ideas )群策群力,集體腦力激盪,思考出解決問題的各種方法。我有沒有更多的想法?不同的想法?與眾不同的點子?那個想法最有效?那個想法最特別值得一試?
5發現解答(Finding Solutions)列出標準評估構想的標準,抉擇出最佳解決問題構想。哪些條件、原則應該列出,以便評選出最佳解決策略。這個策略會強化創造力嗎?比較各條件及標準後,哪些是重要而且必須?
6實現(Making it Happen)或接受發現(fact finding)選出最佳的解決策略,發展行動計畫並付諸行動。應該如何執行計畫?如何能確保任務完成?哪些是計畫執行最大的助力?什麼困難最可能阻撓著計畫的執行?
參考資料
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