轉化領導(transformational leadership)

貝斯說明了轉化與互易的領導的不同。轉化領導者憑藉的是魅力(尊重下屬、讓下屬有參與感)、鼓舞(鼓舞部屬對組織忠誠、使部屬有使命感)、個別化關懷(關心部屬的個別需求、充份賦予權力)，以及智能上的激發(激發潛能、提供智能以及問題導向的指針)；相對的，互易領導者則是依賴有條件的酬賞(要獲得怎樣的獎賞就要完成某種程度的工作)、例外的管理(對下屬的錯誤給與負面的回饋)。

互易領導是以公平交易為基礎，權力作用者與參與者雙方在最大利益與最小損失的最高原則指導下，彼此互動。轉化領導者則更上一層樓，其運用個人魅力和鼓舞激勵的技巧誘使從屬人員，不但達到期望，更超越期望。

一、賦予權力的推演

貝斯的轉化領導的鼓舞、個別化關懷與智能激發隱含折賦予權力的意涵。克里斯柏格將賦予權力定義成一種個體或者共同生活體不斷增強其掌控自我生活的歷程。而在此歷程中的一個重要成分是發展出對社會狀態和政治世界的多重複雜層面的批判意識與能力。

二、追求卓越的意義

轉化領導有表現超越期望之意義，一如曾任美國總統的杜魯門所言：有能力的領導者能使成員從事他們原本不願意做的事，並且還喜歡它。換言之，轉化領導引領成員超越個人的利益，提昇其在馬士洛心理需求的層次以及完成預期成果之價值觀。亦即好還要更好，精益求精，追求卓越。

中文關鍵字：轉化領導

英文關鍵字：transformational leadership

顏火龍、李新民等人著。班級經營─科技整合取向，2001年初版，頁83-85，師大書苑有限公司。