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::: 高層次同理心 - 教育百科

詞條名稱:高層次同理心


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高層次同理心(advanced empathy)

為了讓個案更清楚地了解自己,諮商師應運用高層次的同理心,以協助個案探究其未覺察或未直接表明的意義,亦即我們通常所說的「言外之意」。藉此過程,諮商的進展將更能深入,而非只停留在一般資淺諮商師的「表面同理」而已。
高層次同理心如同初層次同理心一樣,均是指諮商師有能力進到個案的主觀現象場內,去經驗個案所處的世界,能夠感同身受但是又不會喪失「好像」的特性。高層次同理心和闡釋不同的地方,在於同理心永遠是從個案的參考架構出發。在運用這個技巧時,Egan提醒諮商師不妨自問:「這個個案只說一半的話是什麼?」「這個個案在暗示什麼?」「這個個案在說哪些話的時候是很困惑的?」以及「在個案表達這些明顯訊息底下,我還聽到哪些訊息?」底下的例子即說明針對同一個個案,諮商師的初層次與高層次同理的不同。
正如自我表露或其它一些技巧,高層次同理心的使用要非常小心,所要考慮的因素如二者之關係對個案而言是否夠安全?諮商師是否已足夠了解個案之癥結所在?以及了然自己運用此技巧之目的何在。一旦表達之後,亦要向個案證實是否為扭曲其所想表達的。
對兒童而言,雖然其情緒經驗均相當直接,但限於其表達能力之不足,諮商師更需敏感於個案所透露出來或不完整之訊息,注意其肢體語言,儘量彎下身來,用兒童的立場設想其狀態,再用成人之角度來感受其未能表達的部分為何,並反映出來。
關鍵字
中文關鍵字:高層次同理心
英文關鍵字:advanced empathy
參考資料
王文秀、田秀蘭等人著。兒童輔導原理。1997年初版。頁188-189。心理出版社股份有限公司。
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