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當事人中心治療法     
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他們就能朝向自我引導的方向成長。他認為，如果輔導員能提供一種孕育促進的氣氛，當中包括著相容、接納，與同理心，並且讓受輔導者感受到這些條件，則療效自然會產生。因此，羅傑斯強調輔導者的態度，個人特質，輔導員和受輔導者的關係是輔導過程中最基本的決定因素。他所採用的「非指導性輔導」（Non-Directive Counseling）強調輔導員要創造一個自由與不具指導色彩的治療氣氛。 主要概念個人中心治療強調以下六個概念：1. 真誠的治療關係：治療師與案主之間的關係應為誠懇的、自然的，使案主在無戒心的環境下治療。2. 積極回應 ：...
現實治療理論     
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、運用幽默感、做自己、分享自我經驗、傾聽陳述中的隱喻、傾聽主要問題、聚焦、承受行為的結果、允許沉默、同理心、注重道德、重復提問、改變才能有希望及設定界限。7個必不分別是辯論、輕視、批判、貶低、鼓勵找藉口、挑剔及輕易放棄。 介入在現實治療法中，工作員會運用WDEP的方法介入案主，WDEP是指需求(want)、行動(doing)、評估(evaluation)及計劃(plan)。在需求階段，工作員需與案主探討個人內在的基本生理與心理需求，並分享個人內在的真正需求與感覺。在行動階段，要將導引行為、改變行為成為具體的行為，重建總合...
七個習慣     
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知己seek first to understand, then to be understood：同理心溝通原則，先去了解別人然後設法使自己被了解，需善用傾聽與溝通技巧。6聯合增效synergize：是創意合作原則，亦即透過創意合作，兩個人或以上的意見或解決方案要比單獨更能有效發揮潛能或效果。7.持續更新sharpen the saw：它是平衡的自我更新原則，個人能夠在身心靈和情感方面，不斷日益精進，強化自己能力，有了持續更新習慣，更有助於其他六個習慣的完成。 關鍵字中文關鍵字：七個習慣英文關鍵字：7 habits 參...
MQ_（Moral_Quotient）_道德智商     
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命充分實現的傾向，是人類最高層次的動機，也是人生最終的追求目標。道德智商是由七項基本美德建構而成的：同理心、良知、自制力、尊重、仁慈、包容力以及公正感。同理心：道德的核心情感，它能夠讓人懂得去理解他人的感受，也因此能對於他人的需要及感受更加敏銳良知：幫助人們辨別是非對錯，以避免誤入歧途自制力：幫助力行三思而後行，不至於衝動行事尊重：促使人們願意去關心他人的權利與感受，也會因此更加尊重自己仁慈：可以促使人們去關心他人的福利與感受，人也會因此比較不自私...
會心團體     
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2. 團體活動外的助人關係：在團體外也能發展相互輔助的關係。13. 基本會心：成員彼此之間具有高度的同理心和親密感，這種極親密的關係也是人類基本會心和我-汝的關係。14. 積極感情和親密的表達：此時成員能自由表達自己的感情，同時接納彼此的關係。15. 同體中的行為改變：在最後階段，成員的行為產生改變，變得能更了解、接納、尊重自己，此外，人際關係感善了，個人困擾也解決了。 關鍵字中文關鍵字：會心團體英文關鍵字：Encounter Group 參考資料1. 吳武典、洪有義、張德聰（2010，二版）。團體輔導 (頁245~24...
諮商理論     
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體能接納自己。3. 個體能發揮潛能、自我實現。 (三) 諮商員的任務1. 採真誠一致、無條件地接納、同理心的態度。2. 開放感情與經驗。3. 以當事人為主，相信他有改變的能力，並尊重其個人價值。4. 敏銳的觀察與察覺能力。5. 具專業的知識與技術。6. 諮詢諮商倫理原則。7. 協助當事人學習解決問題的策略。8. 維護當事人權益：(1) 尊重並維護當事人的基本權益。(2) 當事人有拒絕諮商的權利，不得強迫。(3) 與當事人共同擬定目標。(4) 尊重當...
教師效能訓練模式     
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優、缺點4 關鍵字5 參考資料 （一）基本理念 以「學生為中心」的教育理念，在和諧氣氛下，教師展現同理心、積極關注與從旁協助，只要教師給予關懷、接納與支持，學生就能發展得很好，並能自己解決問題。此模式反對使用獎賞與懲罰，如此會使學生無法關注到自己本身的問題。在問題發生時，必須先釐清問題所有權是屬於教師或學生，再根據問題歸屬採取不同對策（張民杰，2007）。 （二）有效的班級經營策略 遇到屬於學生的問題，教師要從旁協助，讓學生學習自己解決問題。在與學生溝通時，教師應避免使用命令、警告、指揮等指導性語言，學習運用聆聽技巧...
絜矩     
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君子審己度人，以同理心替人設想，使人我之間，各得其宜。《禮記．大學》：「所惡於上，毋以使下；所惡於下，毋以事上；所惡於前，毋以先後；所惡於後，毋以從前；所惡於右，毋以交於左；所惡於左，毋以交於右，此之謂絜矩之道。」
情緒智能     
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以自制。激發自己：積極樂觀、建立明確目標，激勵自己追求成就。認知他人情緒：覺察他人的感受和需求，具有同理心。人際關係管理：善解人意，與人相處良好；建立良好人際關係網路，幫助自己成功。在1995年，美國時代雜誌（Time）專欄作家高德曼（D. Goleman）博士出版「情緒智能」一書，引起社會各界對於EQ廣泛的討論，EQ遂成為社會大眾注目的焦點。因此，如何幫助學生和教師做好情緒管理，激發教育效果，也成為今後教育界所應努力的課題之一。 關鍵字中文關鍵字：情緒智能英文關鍵字：Emotional Intelligence 參考資...
結構化技術     
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諮商環境想建立起無條件積極關愛的諮商關係必須具備以下條件：1.真誠與一致2.無條件的積極關愛3.具有同理心的了解，有了上述三者條件後，才能進一步為當事人建立起好的諮商環境，否則如果沒有良好的諮商關係，將導致沒有用的治療效果。 艾里斯的理情治療法理論架構此治療法主要著重於當事人的思考脈絡、情緒以及行為之間的關係，而其中最關鍵的影響因子為思考脈絡，舉例而言，當外在事件發生時，會先經過自我的思考歷程，而此時如果產生非理性的想法，將導致當事人作出不適當的行為反應；另一方面，如果產生理性的想法，將使得當事人做出適當的反應行為。而在...
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