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教師形象和任務     
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　　教師形象指社會期望其有教師身分的人，所應表現的行為模式。這種期望，可能根據個人心目中對教師的理想形象，也可能根據制度與法令所規定的任務。因此教師形象是一種獲得的職業形象，不是來自天賦。
　　教師形象的內涵，可自理想的文化方面，也可自制度與法令的方面，更可自教師的實際表現等加以分析。著眼不同，內涵各異。一般而言，大致可分為理想的和制度的兩種，分別說明如次。
　　理想的教師任務，指在一般人的心目中，根據自己對教師理想形象的認定，主觀地認為教師應有的表現。根據中外教育學者的見解，歸納為如下六類：
　　1.傳道：即「人師」。教師應以身作則，做學生的榜樣；時時關心學生，...
參考服務評鑑     
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　　圖書館參考服務是一項有系統的工作，其主要目的不僅在提供讀者各項資訊，而且在協助讀者迅速而有效的使用圖書館的各項資源。參考服務的好壞，主要決定於圖書館參考館藏的品質及參考館員解釋參考館藏的能力。不過，為提升參考服務的品質，就必須對參考服務進行評估。一般說來，若單就參考服務的項目而言，評估可細分為下列幾項：
　　（一）參考館員的評估
　　參考館員是聯繫讀者與資料之間一個很重要的橋樑。若參考館員不能了解讀者的問題，或無法有效的利用館藏，即使參考館藏再豐富，仍然不能滿足讀者的資訊需求。評鑑參考館員主要目的在於判斷參考館員從事參考工作的表現及回答問題的能力。評鑑的主要方法有：
時務     
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1.當世的要務。《漢書．卷七．昭帝紀．贊曰》：「光知時務之要，輕繇薄賦，與民休息。」《花月痕》第四六回：「詔中外文武及軍民人等，直言時務。」
2.及時的農事。《後漢書．卷三．肅宗孝章帝紀》：「方春東作，宜及時務。」晉．陶淵明〈癸卯歲始春懷古田舍〉詩二首之二：「秉耒歡時務，解顏勸農人。」
3.時節、時候。元．武漢臣《老生兒》第三折：「冬至來一百五日，正是那寒食時務。」
服務連鎖     
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指服務業的連鎖經營，包括為工廠提供機器、儀器等修護，提供金融、保險、會計服務，乃至於個人衣飾清潔或餐飲等服務之連鎖經營，稱為「服務連鎖」。
務光     
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人名。生卒年不詳。相傳為夏代的高士，湯克桀，將天下讓給他，卻不肯接受，負石自沉蓼水而匿。四百多年後再度出現，武丁想要用他為相，又不從，再度隱退。也作「牟光」、「瞀光」。
不達時務     
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不知潮流時勢。元．無名氏《獨角牛》第二折：「兀那君子，你好不達時務，不曉事也。」《西遊記》第四一回：「那妖精也使身法，讓過鐵棒道：『潑猢猻，不達時務！看鎗！』」也作「不識時務」。
瑣務     
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繁瑣的事務。如：「他最近瑣務纏身，無暇讀書。」
司務     
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1.職官名。明清之制，六部皆置司務廳司務，為正八品官，掌衙署內部雜務。
2.工匠。《儒林外史》第三一回：「杜少卿大驚道：『楊司務！這是怎的？』楊裁縫道：『小的這些時在少爺家做工，今早領了工錢去。』」
知時識務     
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能夠認清當前的情勢、世事和時代潮流，不去違背。《二刻拍案驚奇》卷三六：「這是佛天面上好看的事，況我每知時識務，正該如此。」《文明小史》第二一回：「幸喜他知時識務，常合些開通的朋友來往，創議開辦了幾處學堂。」
務頭     
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1.事由、藉口。明．劉兌《金童玉女嬌紅記》：「一腳的沒了錢呵！便尋些務頭，則是趕出去了纔罷。」
2.戲曲中主腔所在而音律諧美、文采動人的地方。《水滸傳》第五一回：「那白秀英唱到務頭，這白玉喬按喝道：『雖無買馬博金藝，要動聰明鑒事人。』」清．李漁《閒情偶寄．卷二．詞曲部．別解務頭》：「曲中有務頭，猶棋中有眼，有此則活，無此則死。」
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