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統一發票     
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政府為防止漏稅,規定公司行號使用的同一種收據、憑證。營業人於交易時,按貨物銷售價格開立發票,一聯存根,一聯交予顧客收執及對獎,政府亦憑此課稅。[例]買東西時別忘了索取統一發票。 △發票
客艙     
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船或飛機中,專供旅客乘坐的艙房。如:「客艙中的空氣欠佳,我到甲板上透透氣。」
紙巾     
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紙製成的手巾或餐巾。[例]餐館通常會準備紙巾供顧客使用。
試穿     
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購買衣服、鞋子前先行穿著,以查看是否合身或美觀。如:「這家百貨公司的服飾即使是在打折期間,也讓顧客試穿衣物。」
連皮帶骨     
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1.包括皮與骨頭。如:「這裡的羊肉爐以連皮帶骨、真材實料來招攬顧客。」
兔女郎     
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1.指在花花公子俱樂部服務的女侍者。《花花公子》為美國的男性成人雜誌,以繫領結的兔子為商標,所設俱樂部中女侍造型也裝扮成兔子模樣,身著低胸連身束腹、黑色褲襪,並繫領結,戴假兔耳及圓球狀尾。
2.作兔子造型打扮的女性。
刷卡     
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以具有磁帶或晶片的卡片,於機器上抹過,用以付款、辨識身分、更新資料等。如:「現在許多商店都允許顧客刷卡付帳。」
企業管理     
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商業上一種管理事務的模式或方法。指利用計畫、組織、用人、指導、控制等五大管理機能,來運作行銷、生產、研究發展、人事及財務等五大企業機能,做出理智的決策,有效利用企業資源,達成服務社會、顧客與賺取合理利潤的目標。簡稱「企管」。[例]良好的企業管理,有助於提升生產效率及競爭力。
退錢     
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歸還金錢。如:「顧客發現所買的食品中,含有危害健康的添加物,紛紛要求廠商退錢。」
饒頭     
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附帶、外加的東西。如:「顧客總會跟菜販子要一些蔥、薑,算是饒頭。」
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