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魅力領導     
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毅力，知道自己的力量並善用這股力量。（鞠德風，2008） 魅力領導的核心(引自吳佳錚，2011)展示同理心：同理心是領導者瞭解追隨者所表達出需求及需要的敏感度（Bennis,1984；Bass,1985），由於領導者能展現對員工的同理心而促使員工備受關心，當員工產生被關懷的感受後會對組織投入更高的努力。部屬相信自己能力：House（1977）指出追隨者感受到領導者對投以信任的...
團體開始階段     
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緒，以確定是否所有情緒都會被接受？是否能信任團體？通常此階段時，在領導者的催化下成員逐漸能學習尊重、同理、接受、關心、反應等，以及其他有助於建立信任的態度。6. 團體氣氛逐漸活絡熟悉，成員再澄清團體目標後，逐漸調整自己的目標及期望，也開始學習如何參與團體。7. 團體的溝通焦點由單向溝通、逐漸為互動溝通。 任務Corey(1990)認為團體開始階段任務有：1. 使成員被團體接納，包括領導者和成員間的相互接納。2. 使成員逐漸發展對團體的認同感。3. 使成員產生對團體的認同感。Gladding(1995)則認為，團體開始的階...
亞斯伯格     
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利兒科醫師漢斯·亞斯伯格命名。1944年，他在研究中首度記錄具有缺乏非語言溝通技巧、在同儕間表露低度同理心、肢體不靈活等情形的兒童[3]。五十年後，它被標準化為診斷依據，但學界對疾病症狀的界定仍尚不明確[4]。爭議包括，亞斯伯格症候群是否等同於高功能自閉症（HFA）[5] ；造成此爭議的部分原因是因為它的盛行率迄今未受確立[1]。學界現計畫廢除亞斯伯格症舊有的診斷標準，改採用泛自閉症障礙的嚴重程度量表[6]。罹患亞斯伯格症候群的實際原因依然不明。許多研究支持遺傳論點；但神經成像技術尚未找到共同明確的病因[1]。亞斯伯格症...
專注行為技巧（attending_behavior）     
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面對個案，以投入的姿勢，傳達出助人者和個案同在的品質和態度。(2) 姿勢：以開放的姿勢，反映出內心是同理和開放的狀態，展現出親切和願意靠近個案的態度。(3) 聲音：注意音量、音調、速度與流暢度。聲音溫和而堅定，以傳達感性和力量，且與個案保持相似的音量和音調。(4) 眼神：和個案維持適當的眼神接觸，但需留意不同文化對眼神接觸表達的意涵，有些差異。(5) 放鬆：放鬆、自然的呈現行為，助人者自然輕鬆的態度，可協助個案放鬆。(6) 談話內容：偶爾重複個案所說內容的關鍵字，且正確反映談話內容，不加入助人者自己的評價與想法，以確認焦...
研究倫理     
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以對，讓研究對象了解研究目的和性質。保持高敏感度，避免破壞研究現場的人事、結構與氣氛。要有感同身受的同理心，避免傷害研究對象。在研究過程與報告中，謹守匿名原則，確保資料不外洩。中立觀察、紀錄而不介入研究情境。必須在專業、知識、社會、研究對象、研究者本身等多重責任之間取得平衡。國外教育研究風氣遠早於我國，國外學者對於研究倫理的論述也相對較多，在眾多教育研究法專書中，幾乎均有專節討論研究倫理的概念與原則。Babbie﹙１９９２﹚的《社會科學研究法實務》﹙The Practice of Social Research﹚一書中，...
黔驢技盡     
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認為如果驢子不顯露牠拙劣的技能，老虎縱使再凶猛也會因為心存懷疑和畏懼，不敢對牠怎樣，而招致大禍臨頭；同理可證，人如果技能拙劣卻還要逞能，結果亦將招致失敗。後來這個故事濃縮成「黔驢技窮」，用來比喻人拙劣的技能已經用完，再也無計可施了。
班級氣氛     
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發言2.尊重學生3.了解學生4.以讚美取代懲罰5.製造雙向溝通的機會6.公平對待7.隨時在場8.運用同理心9.民主的領導方式10.肯定學生11.具幽默感 關鍵字中文關鍵字：班級氣氛 參考資料註1.林進材著（2005，初版）。班級經營(頁107~115)。臺北市：五南。相關教學資源(教育部數位教學資源入口網)https://isp.moe.edu.tw/resources/search_result.jsp?st=all&keyword=%E7%8F%AD%E7%B4%9A%E6%B0%A3%E6%B0%9B
沈默的治療性（silence）     
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目錄1 定義2 雙方的狀態2.1 個案的狀態2.2 助人者的反應3 沈默的潛在傷害4 關鍵字5 參考資料 定義沈默是一種暫停的狀態，發生在助人者和個案雙方都沒有說話時，可能會在個案說話後、個案說兩件事之間、助人者說話後發生。沈默可以表達助人者的同理心、溫暖和尊敬，並給個案可以說話的時間空間。助人者可以把這個狀態，看作讓個案有一個暫停的時間來反映情感或思考。 雙方的狀態 個案的狀態個案可能是在思考剛剛的討論，或沈浸在自己的情緒中，或是在思索在談話中獲得的啓發，沈默也可能是反映出個案的分心、無聊的狀態。 助人者的反應若個案的...
輔導教師     
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長（蔡進雄，2010；Jackson, 2009）。輔導教師需同時具備自我反思之能力，且需具備聆聽、同理之特質，更需有引導夥伴教師反思的能力。一旦社群成員營造出彼此信任分享、開放互動的學習氛圍，社群定能朝正向發展；因此，輔導教師為維繫教師專業學習社群之發展，除了需在教師知能的層面上，讓參與的成員感到內容豐富、收穫豐碩之外，也需在彼此感情的層面上，提供適時的支持與營造安全溫馨的氣氛。唯有在這種理性與感性的雙重收穫中，方能促使成員持續不斷的付出，促成社群之永續經營。 關鍵字中文關鍵字：輔導教師英文關鍵字：Mentor tea...
EQ     
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認知他人的情緒尊重了解他人，設身處地的替他人的立場考量事情，分析利害關係，具備一種利他的精神，也就是同理心的展現。 五、人際關係的管理人際關係就是管理他人情緒的藝術，透過覺察他人的感情，是善解人意的一種能力。一個人的領導能力、人際和諧程度與人際關係的管理密切相關，能夠妥善運用這項能力將能夠成為社會上的成功人數。註2 參考書目註1.屏師國教所研究會主編，《教育名詞彙編》（高雄：復文圖書出版社，2002五版），頁7。註2.吳坤全(民86)，<讓EQ教育生活化>，師友，351期），頁44-47。
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