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訂購     
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事先訂定購買。如:「每年中秋節,糕餅店都接受預約訂購月餅。」
經濟訂購     
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訂購產品或物品的數量,能使採購及倉儲之總合成本降低到最低限度。
訂購催詢     
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  圖書訂購作業中,一般在發出訂單之後,如果出版社或代理商在預估時間內並未回覆,或提出訂購報告,則進行催詢,稱為「訂購催詢」(Claiming)。訂購催詢分發票催詢與圖書催詢。圖書經圖書館發訂單後,倘出版社或代理商超過預定回覆時間,圖書館未收到出版社或代理商寄來發票或訂購報告,圖書館以電話或催詢書函催詢發票,是為發票催詢。一般國內訂購回覆時間為1月至3個月,國外訂購約3月至6個月不等。
  圖書館為追蹤圖書訂購作業,建立「訂購中檔」,依圖書書名或書商排列,供館員定期檢視。對於未正常回覆之訂購則發出訂購催詢,並建立訂購催詢檔以持續追蹤。圖書館收到發票,倘逾期未收到圖書,進行圖書催詢作業...
信用卡線上訂購系統     
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指使用信用卡,透過網路訂購物品的系統。持卡人可利用此系統填明欲購物品名,並將信用卡別、發卡銀行、卡號、有效期限分別填明,回傳給受信網站即可。如:「自從開放信用卡線上訂購系統,網路商店便獲得很大的商機。」
訂購程序     
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  訂購程序通常指由接到讀者推薦書單至書籍採購到館其間之作業流程。訂購不含書籍之選擇作業,大部分之採購作業皆由圖書館之助理人員負責,館員僅負責決策問題。館員負責書商之選擇、經費控制及支付問題,助理負責訂單之繕打、訂單之編碼及最後之歸檔。
  整個程序如下:
  (一)查證書目資料:推薦書單上之書名、作者、出版者、出版年、版次、訂購數量、國際標準圖書號碼必須正確無誤地提供書商,否則非常有可能採購非推薦者需要之書。
  以採購英文書而言,可資利用之工具有[Books in Print],[Cumulative Book Index]等之紙版本或光碟書目性產品資料,出版...
線上訂購     
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利用網際網路訂購商品。
訂購中檔     
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  圖書館在訂單寄發後,通常會建立訂購中檔、按書商排列之訂購檔以及催缺檔。訂購中檔提供書刊在訂購中,或已到館但仍未陳列於架上提供借閱之各項狀況報告(Status Report)。雖然書籍到館之後,訂購中檔會被取代,該檔在圖書館訂購作業中仍占重要角色。
  訂購中檔通常有3種排列方式:(1)將之單獨排列,待書刊來時將檔移至處理中檔(In-Process File);(2)配合館員作業,分別建立按訂單號碼排列之訂購檔及按書名順序排列之訂購檔;(3)與主要款目檔(書名檔或著者檔)混合排列。排列之方式視各館之需要決定之。
  訂購中檔為館員、書刊推薦者及圖書館使用者之重要查詢檔之一...
長期訂購     
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  套書(例如:成套之百科全書、大部頭字典陸續部分出版)、叢書(例如以叢書連續號碼出版之圖書)、年刊或不定期期刊等,常常採用長期連續方式訂購。許多圖書館為持續訂購某出版品,使其不致中斷,遂向出版社或圖書代理商發出長期訂購訂單,當這些連續性叢書或套書出版時,書商即自動寄送圖書與發票給圖書館收書付款,一直至圖書出版完成或停止出版或圖書館主動刪訂為止。
  長期訂購通常無需預先付款,但圖書館一旦收到帳單後,即需驗收付款。目前有許多圖書代理商主動向圖書館提供這類套書、叢書之長期訂購服務。特別將這類長期訂購與一般確認訂購(Firm Order)分開處理。平日書商主動寄送有關長期出版圖書之書目消...
重新訂購     
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  重新訂購,亦稱追溯訂購,係指圖書館第一次訂購時,因圖書資料尚未發行或暫無存貨等原因無法立即購得,仍保留訂購之效力,待圖書正式出版或可取得資料時,出版社或書商即行供應圖書資料。
線上訂購服務     
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提供消費者用網路連線來訂購商品的服務。