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僕人領導     
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擇服務第一，然後引導個人擴大其服務到其他個人和機構。僕人領袖不一定具備正式領導職權，但具有激勵合作、信任、傾聽、授權和倫理等特徵。因此一位領導人具備僕人領袖的特質，會有不一樣的領導風格和行為。所以，僕人領袖會展現出下列作為：1.重視符合他人需求；2.發展成員表現最好的一面；3.指導和激勵成員自我表達；4.鼓勵成員追求自我成長；5.傾聽和建立組織凝聚力。其實僕人領導可追溯到聖經裡描繪領袖有三種特質──僕人、管家、牧羊人，具備這三種特質，才能成為有效的領導者。其中領袖是僕人，意旨領袖的心志和態度都要像個僕人。耶穌為門徒謙卑洗...
輔導     
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個案研究法，對每位當事人整個生涯進行研究。（二）諮商：諮商是輔導工作中相當重要的事項，透過一種親密而信任的關係，諮商員運用專業技巧，協助適應不良的當事人了解問題，做明智之選擇與決定，進而解決其衝突。（三）定向服務：協助個體應付新環境的挑戰，盡快達成適應。（四）資料服務：通常由助人團隊共同蒐集有關的各方面之資料，加以組織統整後，提供當事人作為尋求適應之參考。（五）教育與職業計畫：即藉助專業諮商員完成當事人了解自己能力、性向及興趣等等，已對自己將來一生事業有正確之選擇。（六）就業安置服務：協助當事人了解自己所長，配合就業機會...
會心團體     
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己真實的經驗與內心感受，卻渴望別人能打破沉默，但有不希望有人控制團體。3. 描述過去的感受：雖然成員信任感仍在衝突中，但是慢慢開始表達自己感受，由其過往事的感受。4. 表達消極感受：可能因為其他成員的表現、或是領導者的引導，引發成員間的不滿。5. 表達及探查個人切身的問題：成員以能感受到團體的接納與包容。6. 在團體中表達直接的人際感受：在此階段，成員彼此表現開放經驗，而此經驗能增進團體信任的氣氛。7. 在團體中發展助人的能力：在此階段，每為成員皆...
價值澄清法     
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慮學習環境的安排、學習素材的選擇、活動的設計。在學習環境方面安排，教師必須建立一個開放、接納、尊重及信任的環境；在選擇學習素材方面，教師須以日常生活中經常面臨的價值混淆、價值衝突的問題作為素材，並且是學生關心、注意的主題，如網咖、網際網路、朋友、嗜好，且要配合學生年齡及成熟度；在活動設計方面，教師須掌握生動有趣的精神，活用書寫活動、澄清活動及跑論活動。書寫活動是讓學生以紙筆來填寫一些問題，以澄清學生的思考；澄清活動是教師針對兒童的言行與感受給予適切的反應，並引導學生澄清其價值觀念；討論活動是指教師對於學生的回答不做評論，...
閣揆     
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內閣的首腦。為實行內閣制國家的行政首長。[例]國會若反對內閣政策，可做不信任投票，迫使閣揆去職。
競值架構     
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矛盾與弔詭的現象，以下將詳細說明競值架構的四個象限：人際關係模式：位在左上方象限（內部、彈性），強調信任與歸屬感，目標為：參與、凝聚力、士氣、溝通。開放系統模式：位在右上方象限（外部、彈性），注重適應性，目標為：革新、適應、成長、外部環境支持、資源獲取、彈性功能與創造性。理性目標模式：位在右下方象限（外部、控制），任務功能取向，目標為：規劃、指示、目的釐清、生產、效率、完成任務、重視預期性。內部歷程模式：位在左下方象限（內部、控制），強調穩定、控制，目標為：資訊管理、文件檔案、穩定性、例行性、連續性、內部控制、重視預期性...
訪問調查法     
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具有難度。5.訪問無法保證受訪者之個人隱私，因此受試者在被問及敏感性問題時，常會拒絕作答，若要贏得其信任並減低對其構成之威脅，便是一大困難。 依結構區分訪問之類型 無結構性訪問(Unstructured Interview)又稱非標準化訪問(Unstandardized Interview)，使用無結構性訪問較有彈性，且很少限制回答者之答案，有時會鼓勵受訪者自由表達自己觀點，僅會以少許問題來導引談論方向，因此受訪者常在不知不覺之情況下接受訪問，並全盤托出自己想法，不致有所顧忌而隱瞞自己觀點。 結構性訪問(Structur...
衣錦榮歸     
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５８∼５１４），字文和，南朝梁河東解人。齊時為魏興太守、襄陽令。後蕭衍起兵，柳慶遠為之運籌帷幄，受到信任。建國後重用柳慶遠，封為雲杜侯，後累官至雍州刺史。河東為今山西境內，黃河以東之地，雍州則包括今陝西、甘肅的大部分及青海額濟納等地，柳慶遠要去雍州上任，途中必先經過家鄉，故高祖為柳慶遠餞別之時，說道：「你這次前往雍州上任，順便功成名就回到故鄉，而且西邊的疆域也因為有你鎮守，我從此沒有後顧之憂了。」後來「衣錦還鄉」被用來形容人功成名就後榮歸故鄉。
社會資本     
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社會資本(social captial)係指在社會結構中，由成員的價值觀、信任、情感與規範所建立的關係網路，這種社會網路資源有利於增進社會凝聚力，並策進經濟與永續發展。目錄1 解釋2 起源3 分類4 代表人物5 中英文關鍵字6 參考書目: 解釋社會資本的「資本」一詞 ，原為經濟學名詞，就其字義而言，具有「可產生更多財富的累積資產」，在工業社會中，資本常常是指一種有形的資本，例如，勞力資本、土地資本、設備資本等，為經濟運作重要的基礎，他能創造更多的財富。隨著社會發展朝向開放與多元，人際關係網絡趨向複雜,這種關係的建立已經成...
分布式領導     
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會資本的增加（Grint, 2005）。指在一個組織中領導活動散布於各個成員，每個成員在其負責領域和信任與合作氛圍下，參與領導實務運作，擔任領導角色並承擔領導責任，以利達成組織任務及提升組織效能。 分布式領導特徵 多樣領導組織領導者不只是首長而已，還包括部屬；在學校中，校長、行政人員和教師都可扮演領導者角色，從事領導實務工作。 相互依賴分布式領導不只是領導者與部屬的互動關係，更是組織中成員（領導者與部屬）和環境形成一個互動網，彼此具有相互依賴動態關係。 共同參與組織中的成員都有機會參與領導活動，從事計畫、執行和做決定工作...