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參考晤談
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參考晤談又稱參考面談,係指在參考服務過程中,為了釐清讀者詢問的問題,參考館員所使用的訪談技巧。在此過程中,館員對讀者詢問的問題,一方面針對問題提出詢問,以便釐清問題;一方面鼓勵讀者以較精確的詞彙來表達其問題。經由讀者與館員的溝通,使陳述的問題為雙方所認同,館員據此提供資料,解答問題。由此可見,參考晤談是館員與讀者間的雙向溝通,其過程為一連串的詢問與回答之交替行為。 由此可見,所謂參考晤談,也就是問題磋商(Query Negotiation),是一反覆溝通的過程,其主要步驟如下:(1)讀者陳述問題;(2)館員重覆讀者的問題;(3)釐清問題;(4)分析問題;(5)館員確認讀者的問題;(6)擬...
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參
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干預、加入。如:「參加」、「參政」、「參與」。
以相關的資料來幫助研究。如:「參考」、「參看注解」。
進見。如:「參見」、「參拜」。
向皇帝告狀。如:「奏參」、「參上一本」。
人參:一種根狀略似人形的補品。如:「高麗人參」、「人參雞湯」。
二十八星宿之一。如:「參星」、「動如參商」。
參差:不整齊的樣子。如:「參差不齊」。
數目字。「三」的大寫。
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考
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老。如:「壽考」。
尊稱死去的父親。如:「先考」、「顯考」。
測驗、測試。如:「考驗」、「考試」、「招考」。
考試的簡稱。如:「高考」、「普考」、「特考」、「大學聯考」。
求證、探源。如:「考究」、「考源」、「考古」、「考據」。
查核、檢查。如:「考查」、「考核」、「考績」。
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晤談
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相見談話。《福惠全書.卷一.筮仕部.延幕友》:「文義相合,然後拜望。晤談之中,微扣所學。」
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晤
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相見、見面。如:「會晤」、「晤語」、「晤談」、「把晤」、「晤面」。
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參考
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參證有關材料來幫助研究和了解。《漢書.卷四五.息夫躬傳》:「唯陛下觀覽古戒,反覆參考,無以先入之語為主。」《老殘遊記》第三回:「並且風聞玉守的政聲,也要去參考參考,究竟是個何等樣人。」
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貓頭鷹博士