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招攬     
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2.吸引兜攬。如:「招攬顧客」。
式樣     
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樣子、形狀。[例]這雙淑女鞋的式樣高雅脫俗,因此吸引了許多顧客前來購買。
競爭優勢     
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目錄1 定義2 內容說明3 關鍵字4 參考資料 定義競爭優勢(competitive advantage),指一個企業面對同業競爭威脅下,善用降低成本或創造差異或滿足特定顧客等優勢策略,表現得比其他同業更具競爭力,進而展現企業特色和績效。 內容說明「競爭優勢」一詞,目前在管理學中相當常見,最早可追溯至卡威思(R. Caves)與波特(M. E. Porter)於1977年所發表的〈從進入障礙到流動障礙:新競爭的臆測決定和不自然的阻礙〉(Form entry barriers to mobility barries: Co...
教育行銷     
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目錄1 教育行銷1.1 教育行銷的功能1.2 教育行銷的類型1.3 教育行銷組合策略1.4 中英文關鍵字1.5 參考資料 教育行銷  教育行銷(educational marketing)為教育機構運用行銷策略管理理論與技術於各項教育、活動,以滿足顧客需求、提升組織形象、建立品牌、強化經營效能、增進競爭優勢及達成組織目標的過程。(陳靜嬋,2008)    教育行銷具有多元的目的,包括:增進家長、學生、教師及社會大眾對教育組織的認識,提升教育組織的形象、建立品牌、強化組織效能,增進教育組織的績效與競爭力,吸引更多資源投入,...
誘因     
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導致事情發生的原因。如:「大型超市物價低廉,是促使顧客前來採購的誘因之一。」
以禮相待     
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用尊敬、禮貌的態度相對待。如:「無論貧富貴賤,她對上門購物的顧客莫不以禮相待,所以生意特別興隆。」
飽足     
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吃飽喝足,由衷滿意。[例]本餐廳奉行少鹽、少油的理念,讓顧客飽足而無負擔。
贈送     
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把物品送給別人。[例]為了吸引顧客,主辦單位決定凡是到場參觀的人即贈送精美禮品。
全面品質管理     
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目錄1 內涵2 做法3 關鍵字4 參考文獻 內涵  在教育行政中,行政的作為具有目標性,而達到目標的程度稱為品質。因此品質管理就是針對目標的達成度的保證與提升進行管理,品質管理內涵的擴充,就成了全面品質管理。而全面品質管理的精隨,就在於其強調「全員、全程、全方位」的人性化管理,其著重在以顧客為導向的服務並追求卓越的一種態度,已達到「全面滿意」的成效。 做法全面品管:兼顧全程品管(從開始到結束的整個流程間做好品管,兼顧輸入、轉化、輸出、反饋四面向)、全員參與品管(組織中每位成員都有責任把事情做好,都是參與品質管理的一份子)...
電腦     
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紀的現在,已被應用於手機、電視、數位相機、遊戲機等生活用品之中。甚至自動驗票機、ATM終端機的控制、顧客管理、財務管理等,各種企業的業務也都仰賴電腦輔助。這些電腦都是由程式進行運作。電腦在組成上形式不一,早期電腦的體積足有一間房屋的大小,而今天某些嵌入式電腦可能比一副撲克牌還小。當然,即使在今天依然有大量體積龐大的巨型電腦為特別的科學計算或面向大型組織的事務處理需求服務。比較小的,為個人應用而設計的稱為微型電腦,在中國地區簡稱為「微機」。我們今天在日常使用「電腦」一詞時通常也是指此,不過現在電腦最為普遍的應用形式卻是嵌入...
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