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重述
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重述(restatement)目錄1 定義2 優點3 使用方式4 重述效果5 關鍵字6 參考資料 定義重述(restatement)是在諮商過程中重複或覆述個案所說的內容或意義。重述技巧的使用，是助人者以較少的字覆述個案所說的原意內容，且通常是比個案所說的內容具體明白。重述的主要重點在於，個案所說的內容...
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不慎
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不小心、不留意、疏忽。[例]這個案子由於他處理不慎，使得公司損失慘重。
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傾聽技巧（listening）
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目錄1 定義1.1 口語訊息的傾聽1.2 非口語訊息的傾聽2 無效的傾聽3 關鍵字4 參考資料 定義傾聽是助人過程中很重要的基本技巧。 傾聽的態度，是助人者和個案建立關係初期中很重要的行為，有效的傾聽即為「積極傾聽」，也稱為「同理傾聽」。用來傳達傾聽態度的行為，在於專注和觀察，助人者除了以「參與」的姿態，傾聽個案口語表達的內容之外，還要觀察其非口語的行為，強調用心專注去聽，而非用耳去聽，以瞭解訊息中隱含的意義，進而產生對
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量尺問句（scaling_question）
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目錄1 量尺問句之意涵2 量尺問句的優點3 量尺問句的使用4 關鍵字5 參考資料 量尺問句之意涵量尺問句是焦點解決學派的技術之一。量尺問句是諮商師用問句的方式，幫助個案量化自己對問題的內在狀態、感受程度、關係品質，以及不容易被觀察到的改變經驗。通常會以0到10分作為測量，即使個案只從0改變到1，也算進步。此技巧讓CL清楚地注意自己的狀況，目的是要協助個案具體化自己的狀態，進而...
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自由回憶法method_of_free_recall
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與自由回憶法是兩個截然不同的概念，兩者需加以區辨。所謂自由聯想，是一種心理動力論的治療技巧，鼓勵諮商個案說出心頭閃現的任何想法，可以天馬行空地思索有關自己生命歷程所經歷的事物，不須檢查或過濾心中的陳述。在此環境下，一些被壓抑的潛意識可藉此狀態顯露。 參考文獻岳修平譯（1998）。教學心理學：學習的認知基礎 Cognitive Psychology of School Learning（Gagne, E. D., Yekovich, C. W., & Yekovich, F. R.原著）。台北市：遠流。王震武、林文...
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美式足球
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提議。這球例亦建立了美式足球跟其他同由橄欖球演變出來的足球類運動的分別之處。1910年，在更多的死亡個案後，連環進攻陣式被禁止了。1912年，球場的長闊被改至現在的尺寸，達陣的得分增至六分，以及每次進攻加入第四次進攻機會。此時，比賽已改革到現代美式足球的模樣了。 流行程度美式足球在美國已經超越棒球成為最受喜愛的運動項目。由32支球隊所組成的國家美式足球聯盟是最受歡迎也是美國目前唯一的主要職業美式足球聯盟。其冠軍賽超級盃擁有超過一半美國家庭的電視收視率，同時全世界有超過150個國家電視轉播這場比賽。超級盃星期天已經成為年度...
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頗為可觀
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事物的規模或費用程度超出平常的標準。如：「這個案子所需的經費頗為可觀，一定得謹慎執行。」
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憂鬱症
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鬱症狀就可改善，症狀消除後最好持續服藥三到六個月預防復發，之後由醫師慢慢減低藥量以至於停藥，只有少數個案需要長期治療。但很多人認為長期吃藥會對肝臟、腎臟有害，只要症狀一好轉就自動停藥，也使治療結果大打折扣。而且抗憂鬱劑沒有上癮的危險性。抗憂鬱的藥物的有效率約七成左右，所以服用三、四週若仍不見效可能要調整劑量，甚至換藥，且病患必須配合服用足夠劑量、足夠時間才有效，如果一段時間藥物治療仍然無效或病況嚴重病人無法忍受，則可以考慮電痙攣治療。一般而言，症狀來得急，看來嚴重的，用藥後都會迅速康復，倒是神經質、症狀日漸加重的病人，治...
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治療關係（Therapeutic_Relationship）
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目錄1 治療關係的意涵2 建立治療關係的方式3 建立治療關係的注意事項4 關鍵字5 參考資料 治療關係的意涵治療關係為諮商的情境變項,而若要成功的助人, 治療關係是治療結果的一個強而有力的主要預測變項。個案也常表示最有效果的治療經驗是感覺到被瞭解和支持。對某些個案而言，治療關係本身就是有療效的。治療關係是由助人者和個案之間的真實關係、工作同盟、移情作用、反移情作用所組成。1....
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知識管理
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關鍵字：Knowledge Management 參考資料張筱雯(2001)。知識管理與員工滿意度之個案研究--以中央健保局南區分局為例--。國立成功大學企業管理學系碩士論文。江美欣(2001)。影響知識管理策略及其效益之因素研究。國立成功大學國際企業研究所碩碩士論文。陳嘉陽(2012)。教育概論(上冊)，頁518-521。教甄策略研究中心。
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貓頭鷹博士