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常模
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，常模建立時受測對象(常模樣本)的選擇就很重要，比對不同常模樣本將可能有不同的結果，例如：若在上述的例子中，全校同學的測驗分數多集中在80分，從全校的表現來看楊小寬的分數也已在水準之上了。常模的功用1.表明個人分數在常模團體中的相對位置。2.提供比較的量數，以便直接比較個人在不同測驗上的分數。一般而言，在建立常模時測驗開發者會注意以下各點，測驗使用者在評估測驗品質的好壞與測驗的適合性時，亦可從這幾個方面來思考：(1)常模樣本的代表性常模樣本的各項特徵是否能代表其所欲推論的群體，例如：若欲建立台灣在職人員的常模，在抽樣時僅...
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教師文化
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觀體系與規範，而這些價值與規範同樣會影響著在其內部的每個成員。(註1) 同儕關係在此先以大專師資作為例子，一般可分為三種取向，1.學術研究取向2.學科教學取向3.社會服務取向，三者皆是朝正向的觀點出發，然而卻會影響著學校所重視的內容大有不同，但是也非唯一因素，校長的影響，學生的風氣等等，也都會大幅影響教師的行為，但是彼此調和的狀態下，教師的取向依然會將整體往一邊拉扯，這樣的互相調和下，所形成非正式團體與正式團體，也影響著學校民主風氣的發展。(註2) 文化研究根據英國哈格雷夫斯的研究指出，中小學教師的非正式組織中，其規範行...
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全控機構
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限在於其內的參與者或居住者，擁有完全掌控以及支配的權力，高度的嚴格管制，是全控機構的主要特徵，顯著的例子便是監獄、精神病院以及軍隊。(註1) 正式化的社會控制機構根據功能論學者Parsons闡明三種對於偏差行為的正式的社會控制方式；孤立、隔離、矯治，皆是由被賦予該權力正當性的單位來執行，而執行這些控制功能的，便是統治者所設立的全控機構。孤立意在把行為偏差者完全封鎖，使其和社會脫離，而不打算給予其矯正或治療，如：無期徒刑監禁、死刑。隔離則是認為偏差者仍有改過自新的可能，而限制其餘某段時間內無法和正常社會人士接觸，直到其重新...
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萊斯托夫效應
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謂的“萊斯托夫效應”。 意義萊斯托夫效應，指學習材料中最爲特殊的事件，容易記憶。萊斯托夫效應的最明顯例子是：在一場人數眾多的宴會上，主人循列經介紹與來賓一一握手時，隻能對身形、相貌、年齡、地位等特征中最爲突出者，即時記下他們的姓名。例如：在行列中有一位身高兩公尺以上的長人，他會給人以突出印象，故而他的名字也容易記憶。正因如此， 有些人爲了增加别人對他的印象，不是在服裝上力求表現新穎，就是在言行上刻意表現突出；方式不同，目的則一。一般來說，熟練的動作遺忘得最慢。貝爾（Bell）發現，一項技能在一年後隻遺忘了29%，而且稍加...
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360度回饋
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評量主管的表現，也不限於個人成長或績效的評量，舉凡人員甄選、工作分配、組織改革等，都已經有廣泛使用的例子。一般而言，360度回饋的實施程序包括：準備、設計、執行、評估四個階段。準備階段的重要工作，包括獲得上級的支持、成立設計小組及宣導；在設計階段，要確定實施目標（如發展或績效導向）以及發展蒐集資料的調查工具；到了執行階段，要選定評分小組，並實施回饋、計分、報告撰寫等訓練；最後依據各項資料評估個人的行為表現。在實際實施時，調查工具是以能力為基礎所設計出來的一種調查表，評分小組人員包括上級、自己、部屬、其他同仁以及外部人員，...
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歸因理論
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（穩定或是不穩定）指的是個人認為導致成功或失敗的因素本身是固定不變的還是會隨著時間而改變。以下舉兩個例子作為說明，一個人有能去做某件事，這屬於穩定的因子，因為有能力通常不會輕易改變，至於一個人願意努力去做一件事，則是不穩定的因子，因為雖然他願意做努力，但是努力是不可確認的一件事務，他充滿著不確定性，還有無法持久的因素等等。3. 責任的歸屬（可以控制的還是不可以控制的）指的是個人是否應該要承擔責任，換句話說，個人是不是能夠控制成功或失敗的因素。在於責任歸屬上面，一個人的努力是他可以承擔責人的歸屬依據，然而一個人的能力還有運...
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增強論(reinforcement_theory)
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物，它能驅使個體表現出所要求的行為，以求避免令人不悅的情況。比如說，頭痛時服一顆阿斯匹靈就是個常見的例子。簡單來說，正增強與負增強的目的都是為了增加某種行為發生的頻率或延長其持久性，但不同之處在於正增強是給予增強物，以提升行為表現的頻率，而負增強是拿走某種增強物，使個體感到愉快而願意增加行為表現的頻率。負增強常會被與處罰所搞混，但兩者不同點在於，負增強是為了增加行為的頻率，而處罰的最終目的則是想要減少或消除某項行為，換言之，處罰是為了讓個體遇到同樣情境時，可以減少發生該項行為的頻率。不過斯金納並不主張常用處罰，而鼓勵多利...
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頓號
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一種標點符號。用在平列連用的單字、詞語之間，或標示條列次序的文字之後，其符號為「、」。如今天媽媽買了魚、肉、雞蛋、青菜、水果。[例]這段文章舉出各項例子，可以用頓號將它們分開。
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談虎色變
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《二程集》是北宋程顥、程頤兄弟兩人全部著作的彙集，《遺書》是該書的一部份，共二十五卷。兩人思想學說基本一致，以理、道為萬物的本源，認為「萬事皆出於理」，開創了洛派理學，是北宋理學代表人物，合稱為「二程」。書中在討論到「真知」和「常知」有什麼不同時，舉了這麼一個例子：「曾見一個農夫，被老虎咬過，後來傷好了，可是每當聽到有人在談論老虎咬傷人的事情時，那個農夫的臉色較其他人更加地驚惶不安。老虎會傷人，是連三歲小孩都知道的事，但若是沒有親身經歷過就不算『真知』，必須像那個農夫親身經歷過才叫『真知』。」後來這個故事被濃縮成「談虎色變」，用來比喻一提及某事就非常害怕。
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垃圾桶理論
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法院進行表決時，時機的掌握變得非常重要。即使是行政部門本身，其參與決策的人員也是有流動性的，最明顯的例子可能就是因政黨輪替，或行政院各部會首長的更迭或內閣的改組，導致所謂「人存政舉，人亡政息」，這種情形在台灣政局是常常見到的。 *(三) 垃圾桶決策模式垃圾桶模式認為，如具有上述三項特徵的組織，其決策常常決定於四股力量(streams，或譯成”流”)：問題 (problems)、解決方案 (solutions)、參與人員(participants)、和決策的機會 (opportunities)(Cohen, March &...
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貓頭鷹博士