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團體工作階段     
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練習法3. 內外圈團體觀察4. 腦力激盪術5. 名義團體技巧6. 團體過程觀察法7. 團體目標導向流程表 關鍵字中文關鍵字:團體工作、工作階段 參考資料註1. 吳武典、洪有義、張德聰(2010,二版)。團體輔導 (169~181)。臺北市:心理出版。
非正式溝通     
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溝通(grapevine),它不必考慮組織層級,成員就可直接進行溝通,所以通常不會出現在正式組織溝通流程表上,但是會帶給組織大量的訊息,有助於領導者獲取正式溝通之外的訊息。因此,任何組織的領導者都不能忽視葡萄藤式溝通的價值和重要性。 特性1. 機動性2. 無壓力3. 無法禁止4. 快速5. 面對面 正面影響1. 彌補正式溝通之不足,可蒐集到正式溝通之外的訊息,協助組織的改進。2. 協助澄清正式溝通訊息,避免訊息遭誤解。3. 或許組織成員對於政策的反應,提供決策者的參考。4. 增加組織成員互動機會,促進組織成員情感的交流與...
教導型組織     
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其能夠學習導領導者的思維,更有勇氣堅持自己信念的勇氣。協助成員訂定具討戰性的目標與設計自主運作的作業流程,也就是幫助成員更有效率的從事這份組織內部工作,並且在教導的過程中也能夠透過互動建立與成員的感情。告知成員相關的組織故事,以激發成員的向心力,讓他們從中學習到組織變革案例的過程與作法,那份精神也能順便帶給成員理解。傳授以外,更要給予相對的激勵,除了學會領導者的方式以外,也要擁有自己的創意與想法,如此才能讓組織有更多的想法與創新。 關鍵字中文:教導型組織英文:teaching organization 參考書目註1 黃昆...
小蒼蘭     
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中間所需之時間一般為七至八個月,可在八到九月之間播種,而發芽適合之溫度則在15~18℃之間。台灣栽培流程在台灣栽植小蒼蘭,一般在五至六月期間休眠挖起其球根,將之乾藏,到八九月時夏季的高溫打破休眠,到十月定植,後在低溫下花芽分化,直至二到四月期間則開花盛放。 參考書目註1:吳淑芬(1995),《花的奇妙世界:四季花語錄160則》,臺北市:綠生活國際股份有限公司,頁56-57。註2:李美玲,<溫度對小蒼蘭生育與花期調節之影響>,2005。 關鍵字中文關鍵字:小蒼蘭英文關鍵字:Freesia hybrida
軟體     
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2.泛指除硬體設備外的形式、內容、方向流程、技術設計等工作活動所需的資源。如音樂廳的建築物是硬體,音樂節目就是軟體。[例]在文化事業中,除了硬體設備的擴充外,軟體經營更是不容忽視的。
公民教育     
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教育」(civic education),公民教育主要在於瞭解公民生活(如選舉中的投票)等正式機構及流程的知識教授;「公民權教育」則聚焦在對公民生活及市民社會的參與及接解與機會。因此後者範圍包括較廣,包括公民如何互動並塑造他們自己的社群(包括學校)及社會。由公民教育建立在對公民概念的理解,傳統以國家、民族為中心或以國家立場國民教育的狹隘視野,因全球化和世界公民教育的發展而有所擴張。和公民的概念特性一樣,公民教育也是跨學科、跨領域的概念,在內容上需要參考社會學、法學、倫理學、政治學等人類文明的基礎,不應將公民教育簡化成「公...
數位學習     
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數位學習(E-learning)美國訓練暨發展協會(ASTD)指出:數位學習包含了廣泛的應用和流程,如網路學習、電腦學習、虛擬教室和數位合作。而課程內容的傳遞媒介包刮了網際網路、區域/外部網路、有聲/錄影帶、衛星傳播、互動電視和光碟等方式。(Kaplan-Leiserson, 2002)目錄1 定義2 優點3 關鍵字4 資料來源 定義1. 利用網際網路的技術傳遞一系列能增進知識與績效的解決方法。(Rosenberg, 2001)2. 運用往例網路的季去創造人類教育的經驗(Horton, 2001)。3. 新的多媒體技術和...
平衡計分卡     
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平衡計分卡(balanced scorecard,BSC)係以財務、顧客、內部流程、學習與成長四個構面,平衡地評估組織的績效,連結目的、評量、目標及行動的系統,轉化成可行方案的一種策略管理工具。目錄1 起源2 介紹2.1 一、財務構面2.2 二、顧客構面2.3 三、內部流程構面2.4 四、學習與成長構面3 用途:4 參考書目:5 中英文關鍵字 起源事由柯普朗(R. Kaplan)及諾頓(D. Notton)於1992年共同發展出來的策略性績效管理工...
精緻教學理論     
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序。藉由使用序列策略將教學的基本元素給予排序串聯起來,重點在於將知識結構和技能動作規律的安排成為教學流程。 精緻教學理論的內涵主要是針對發展認知、技能領域的序列,將專家在技能、認知領域的基模,用概念精緻序列、程序簡化序列與理論精緻序列的型態呈現出來。 精緻教學理論的貢獻整合各種精緻序列的架構和策略,使教學具體化、結構化、系統化、精緻化。 中英文關鍵字精緻教學the Elaboration Theory Instruction 參考書目1. 潘文富(1998)。精緻教學理論的教學設計。教育資料與研究,21期。
務並追求卓越的一種態度,已達到「全面滿意」的成效。做法: 全面品管:兼顧全程品管(從開始到結束的整個流程間做好品管,兼顧輸入、轉化、輸出、反饋四面向)、全員參與品管(組織中每位成員都有責任把事情做好,都是參與品質管理的一份子)、全方位品管(對於每一層面均注重,以期達到無瑕疵的產品或服務),以達到一次就做好的境界。 品質保證:除了增加組織成員的責任感外,運用科學方法建立資料庫做為改善依據,也可徵詢專家意見。 顧客導向:以顧客意見為優先考量,並兼重主要顧個和間接顧客之需求,最終應積極創造顧客需求,並設法滿足。 重視人力發展:...
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