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服務性組織
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服務性組織係以提供服務為宗旨的組織。依布勞(P.M. Blau)和司考特(W.R. Scott)二位學者的觀點，組織宜以主要受惠者作為分類基礎，並將組織分為互惠性團體(mutual-benefit association)、實業團體(business concerns)、大眾福祉組織(commonweal organization)和服務性組織等四類。
布勞與司考特認為服務性組織的主要受惠者，乃是與該組織有直接接觸關聯的社會大眾，其基本功能在為顧客提供服務，學校、醫院及社會服務機構等均屬之。此類組織的中心課題即是：如何維持顧客（最主要的受惠者）的權益，而不是會員或員工。以學校... |
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服務連鎖
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指服務業的連鎖經營，包括為工廠提供機器、儀器等修護，提供金融、保險、會計服務，乃至於個人衣飾清潔或餐飲等服務之連鎖經營，稱為「服務連鎖」。
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識時達務
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認清時代潮流、局勢的變化。《紅樓夢》第九九回：「他不多幾年已巴到極頂的分兒，也只為識時達務，能夠上和下睦罷了。」
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務實去華
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崇尚實際，革除浮華。宋．范仲淹〈蒙以養正賦〉：「務實去華，育德之方斯在；反聽收視，養恬之義相應。」
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參考服務評鑑
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圖書館參考服務是一項有系統的工作，其主要目的不僅在提供讀者各項資訊，而且在協助讀者迅速而有效的使用圖書館的各項資源。參考服務的好壞，主要決定於圖書館參考館藏的品質及參考館員解釋參考館藏的能力。不過，為提升參考服務的品質，就必須對參考服務進行評估。一般說來，若單就參考服務的項目而言，評估可細分為下列幾項：
（一）參考館員的評估 參考館員是聯繫讀者與資料之間一個很重要的橋樑。若參考館員不能了解讀者的問題，或無法有效的利用館藏，即使參考館藏再豐富，仍然不能滿足讀者的資訊需求。評鑑參考館員主要目的在於判斷參考館員從事參考工作的表現及回答問題的能力。評鑑的主要方法有： |
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務光
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人名。生卒年不詳。相傳為夏代的高士，湯克桀，將天下讓給他，卻不肯接受，負石自沉蓼水而匿。四百多年後再度出現，武丁想要用他為相，又不從，再度隱退。也作「牟光」、「瞀光」。
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療育服務設計
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療育服務設計(Intervention Services program design)目錄1 定義2 內容說明3 關鍵字4 參考資料 定義服務方案設計，質言之，即是早期療育計畫的設計。這樣的設計主要在反映特殊幼兒及其家庭的服務需求。這項服務方案的設計工作，雖由負責療育工作的人員負主要的責任，但參與評量...
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服務員
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機關或餐飲等行業中為他人服務的人員。如：「這個公司的服務員待人親切，極受好評。」也稱為「服務生」。
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瑣務
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繁瑣的事務。如：「他最近瑣務纏身，無暇讀書。」
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任務分析
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為使學生達成一項教育目標，必須先分析達成目標所須具備的先在能力或先決條件，這種先在能力的分析，層層下降，一直到分析成為非常單純、基本的單位為止。此種分析先決能力的方法，稱為任務分析。
心理學中早已使用任務分析的方法，分析的歷史淵源來自下述四種理論： 1.聯結論與行為主義：如桑代克(E. L. Thorndike)將算術分解為簡單刺激與反應的聯結。教學上強調反覆練習，以增強聯結強度。 2.學習階層(learning hierarchy)：蓋聶(R.M. Gagné)強調任何學習都有最合理的順序，而且前一項學習是次一項學習的先在條件。如果將複雜的工作逐... |
 曾經查過此詞彙的人也經常查詢以下字詞： |
貓頭鷹博士