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::: 知識評估 - 教育百科
國家教育研究院辭書
基本資料
英文: knowledge assessment
作者: 唐牧群
日期: 2012年10月
出處: 圖書館學與資訊科學大辭典
辭書內容
名詞解釋:
  知識評估是指針對組織實施的知識管理計畫進行評估,以瞭解在目標達成與投資報酬率上的成效。藉由知識評估,可以確切瞭解組織擁有的競爭能力,明確掌握組織的知識缺口,便於掌握資源進行有效的投資,故知識評估有助於知識管理的推動,亦能使組織瞭解其進行知識管理的目的。   然而知識評估的進行並不容易,難以從因果關係中看出知識管理的效益,因為知識管理的投資經常是在「根本基礎」,如知識的分享、知識管理酬償制度的建立等,因此知識管理的投資成本計算並非如一般的物品購買行為可以明確的量化。

  在進行知識評估時,評估重點約略可分為以下幾點:(1)整體組織知識管理的程度;(2)組織無形資產的價值;(3)推動知識管理專案的成本效益;(4)知識單位的價值;(5)知識管理實施過程的績效;(6)目標的達成度;(7)與外部競爭對手的比較;(8)知識單位的深入程度。林東清(2009)。知識管理。臺北市:智勝文化。
參考資料:
林東清(2009)。知識管理。臺北市:智勝文化。
資料來源: 國家教育研究院_知識評估
授權資訊: 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出
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