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知識稽核 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | knowledge audit |
| 作者： | 唐牧群 |
| 日期： | 2012年10月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 為了檢視現有的無形財產而進行知識稽核，系統性回顧組織內的知識資產。知識資產可能以文件專家，以及社群文化的方式存在，所以知識稽核的方法也會因知識載體不同而異，一般能以訪談、問卷、以及社會網絡分析法等方式進行。知識稽核的結果有助瞭解組織內部所欠缺的知識，以及知識在組織內流動及配置的現況，以彌補知識缺口，並且讓組織內的知識獲得充分的應用。Liebowitz提出知識稽核的流程包括確認需求、瞭解現有知識並評估、確認現有技術，由此找出資訊缺口，檢視內外部資源使用狀況，最後繪製資訊流並製成知識地圖。Tiwana認為知識稽核流程共有七個步驟，包括設定知識稽核的目標、確認限制條件、決定理想情況、選擇稽核的工具與方式、選擇稽核的層面、著手執行稽核、將知識資產文件化。知識稽核雖然是基礎的調查工作，必須持續不斷的進行定期稽核才能發揮應有的功效。Liebowitz, J. et al. (2000). The knowledge Audit. Knowledge and Process Management, 7(1), 3-10.Tiwana, A. (2000). The knowledge management toolkit: practical techniques for building a knowledge management system, N. J.:Prentice. |
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參考資料： Liebowitz, J. et al. (2000). The knowledge Audit. Knowledge and Process Management, 7(1), 3-10.Tiwana, A. (2000). The knowledge management toolkit: practical techniques for building a knowledge management system, N. J.:Prentice. |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_知識稽核 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |