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::: 知識稽核 - 教育百科
國家教育研究院辭書
基本資料
英文: knowledge audit
作者: 唐牧群
日期: 2012年10月
出處: 圖書館學與資訊科學大辭典
辭書內容
名詞解釋:
  為了檢視現有的無形財產而進行知識稽核,系統性回顧組織內的知識資產。知識資產可能以文件專家,以及社群文化的方式存在,所以知識稽核的方法也會因知識載體不同而異,一般能以訪談、問卷、以及社會網絡分析法等方式進行。知識稽核的結果有助瞭解組織內部所欠缺的知識,以及知識在組織內流動及配置的現況,以彌補知識缺口,並且讓組織內的知識獲得充分的應用。Liebowitz提出知識稽核的流程包括確認需求、瞭解現有知識並評估、確認現有技術,由此找出資訊缺口,檢視內外部資源使用狀況,最後繪製資訊流並製成知識地圖。Tiwana認為知識稽核流程共有七個步驟,包括設定知識稽核的目標、確認限制條件、決定理想情況、選擇稽核的工具與方式、選擇稽核的層面、著手執行稽核、將知識資產文件化。知識稽核雖然是基礎的調查工作,必須持續不斷的進行定期稽核才能發揮應有的功效。Liebowitz, J. et al. (2000). The knowledge Audit. Knowledge and Process Management, 7(1), 3-10.Tiwana, A. (2000). The knowledge management toolkit: practical techniques for building a knowledge management system, N. J.:Prentice.
參考資料:
Liebowitz, J. et al. (2000). The knowledge Audit. Knowledge and Process Management, 7(1), 3-10.Tiwana, A. (2000). The knowledge management toolkit: practical techniques for building a knowledge management system, N. J.:Prentice.
資料來源: 國家教育研究院_知識稽核
授權資訊: 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出
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