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資料供用研究 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | Shelf Availability Studies |
| 作者： | 莊道明 |
| 日期： | 1995年12月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 資料供用研究主要是評鑑當讀者需要資料時，能由書架上查詢到書籍的機率，並且探討查詢失敗的原因。實施此評鑑法時，通常以讀者的實際需求為調查的樣本。實施的過程是先由讀者在調查表上填寫所需資料名稱，然後由讀者自行入館查詢館藏，並於原調查表上註明查尋資料的結果。凡查尋失敗的部分，均由館員重覆讀者查尋的過程，以了解讀者查尋失敗的原因。一般查尋失敗的原因，大多以非館藏所有、資料流通中、排架錯誤、讀者抄錄資料錯誤或是書籍在書架上讀者沒有注意等原因居多。 資料供用研究的優缺點如下： （一）優點方面： 1.以讀者實際的需求為樣本，可以真實反應圖書館提供資料的能力。2.可以反應讀者在圖書館查尋資料失敗的原因。3.可以協助圖書館了解館藏管理與資料的缺失，例如圖書歸架太慢，排架錯誤等。4.容易進行，可以重覆測試了解圖書館提供資料能力是否有改變。5.因有館員重覆檢核讀者查尋失敗的過程，因而可以明確告訴讀者查尋失敗的原因，增加讀者對圖書館服務的印象。（二）缺點方面： 1.必須讀者配合填寫調查表才能完成。2.此法適用於到圖書館查尋特定主題的讀者，若讀者並無特定的資訊需求，則不容易探究查尋失敗原因所在。3.此法所花的人力相當龐大，對於讀者眾多的大型圖書館只能採抽樣進行。影響資料供用的因素除了與資料內容有關外，也與資料複本數與借期長短有關。很明顯地越是暢銷的書籍在書架上的時間必然越短，加上若沒有複本，則讀者查尋到這些書籍失敗的比率必然較高。而借期長短也會影響到這些暢銷書籍被借閱的比例。借期縮短，增加圖書歸還上架的次數，使得圖書可被查尋到的成功比例增加。大專院校圖書館為便利教學研究的進行，同時使學生能公平充分利用館藏，往往會將各個課程的參考書籍或教材講義，列入教師指定參考書區，只供館內閱覽同時限定使用時間，以解決資料供用的問題。此外，適當增購複本書，也是提高資料供用能力的方法之一。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_資料供用研究 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |