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::: 控制幅度 - 教育百科
國家教育研究院辭書
基本資料
英文: Span of Control
作者: 黃昆輝
日期: 2000年12月
出處: 教育大辭書
辭書內容
名詞解釋:
  控制幅度係指組織中的每一位主管人員,在組織中所直接管轄或監督的部門數或部屬人數而言。
  每一個組織的控制幅度會影響組織的階層數。控制幅度過大或過小均有其缺點,幅度過小則組織層級太多,將使行政主管與部屬間的距離增大,導致溝通困難及彼此間的誤解;如果控制幅度過大,則主管人員無法有效監督部屬。因此,控制幅度必須適當,組織才能有效運作。
  主管人員的控制幅度究應多少方屬適當,學者的研究略有出入:費郁(H. Fayol)主張不超過五至六人;吳偉克(L.F. Urwick)亦主張五至六人;葛立克(L. Gulick)則主張三至十人為宜。一般而言,如工作任務難度高而部屬能力低,主管人員能力亦弱時,則控制幅度宜小;反之,工作任務容易,部屬能力強及主管人員能力強時,則控制幅度可略加大。
資料來源: 國家教育研究院_控制幅度
授權資訊: 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出
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