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資訊行為 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | information behavior |
| 作者： | 吳美美 |
| 日期： | 2012年10月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 根據Bates的說法，資訊行為是目前一個比較通用的詞彙，用以描述人和資訊的互動，特別是人尋求和使用資訊的過程與方法。Wilson提出資訊行為（information behavior）、資訊尋求行為（information seeking behavior）、資訊檢索行為（information searching behavior）、資訊使用行為（information use behavior）等四個名詞，並界定資訊行為是人類和資訊資源、資訊管道、主動或被動的資訊尋求，以及資訊使用等有關的總稱，因此包括例如面對面的溝通、或是沒有行動意圖的看電視廣告等。吳美美則認為廣義的資訊行為分為內在和外在兩種，內在的資訊行為即個人內在認知活動，包括：注意、評比和記憶等內在資訊處理（internal information processing）行為；外顯的資訊行為如資訊搜尋（例如：瀏覽、查詢）、資訊使用（例如：閱讀、筆記）、資訊生產（例如：簡報、教學、寫作）、問題解決（例如：方案選擇、制定決策）等。資訊行為豐富與否和個人認知能力、外界環境、以及人際網絡的大小有關，透過學習可以擴展個人的資訊行為，比較明顯的資訊行為例如學習、閱讀、資訊尋求、問題解決、學習新事物、表達、書寫等。 Bates, M. (2010). Information behavior. In Macia J. Bates and Mary Niles Maack Eds., Encyclopedia of Library and Information Sciences (vol. 3 pp.2381-2391). New York: CPC Press.Wilson, T.D. (2000). Human information behavior. Informing Science, 3(2), 49-56. Retrieve June 4, 2012, from http://inform.nu/Articles/Vol3/v3n2p49-56.pdf.吳美美（2006）。資訊時代人人需要資訊素養。社教雙月刊，73，4-5。 |
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參考資料： Bates, M. (2010). Information behavior. In Macia J. Bates and Mary Niles Maack Eds., Encyclopedia of Library and Information Sciences (vol. 3 pp.2381-2391). New York: CPC Press.Wilson, T.D. (2000). Human information behavior. Informing Science, 3(2), 49-56. Retrieve June 4, 2012, from http://inform.nu/Articles/Vol3/v3n2p49-56.pdf.吳美美（2006）。資訊時代人人需要資訊素養。社教雙月刊，73，4-5。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_資訊行為 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |