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工作說明書、工作描述 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | job descriptions |
| 作者： | 邱子恒 |
| 日期： | 2012年10月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 工作說明書或稱為工作描述（job descriptions），係說明某項工作的責任、與組織中其他單位的關係，以及執行工作所需的個人特質，如教育程度，技能、經驗等。大部分的政府單位及私人產業要求應有工作說明書給所有職員。工作說明書內容因機構性質而異，但大抵需包含下列要件：（1）工作名稱。（2）工作目的：說明該工作存在的理由。（3）工作活動及程序：包括現職者所執行任務的說明，雖然有時使用如「其他隨時指派的責任」等字眼，而使說明產生些許彈性，但基本上應對工作的責任及職責陳述清楚。工作活動及程序一覽表是工作說明書中最重要的部分，此清單可確認職員需負那些責任，亦同時指示上級主管那些任務必須加以評量監督，或進而需要提供訓練。（4）工作與整個機構的關係：包括職員須報告的對象、此工作所監督管理的職員數量及其上級單位、此工作需要的對內及對外關係。（5）工作條件要求：工作條件通常包括教育程度、經驗及特殊技能、知識及能力要求。工作說明書滿足一些重要的行政上或人事上需求，工作說明書可用於新職員的遴聘，使遴聘單位清楚瞭解所要甄選的人才，而應徵者亦可清楚知道該工作所被期待完成的任務。因此，工作說明書可作為甄選職員，以及職員被錄用後，上級主管及實施訓練及執行考績的依據。 |
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參考資料： |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_工作說明書、工作描述 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |