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付費服務 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | fee-based Services |
| 作者： | 蘇小鳳 |
| 日期： | 2013年10月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 付費服務指使用者須直接支付若干金錢後，才可享用圖書館、學會或其他資訊產業所提供之某一項或全部的服務。圖書館付費服務通常施行於較少數人會利用的、非傳統上會提供的服務項目或涉及該圖書館以外之機構的服務，收費目的以支付該館或該項服務的成本為最常見，而非以營利為目的，較常見的圖書館付費服務之例為影印機使用、館際互借與文獻傳遞服務。以學術圖書館為例，資訊研究服務、圖書出借、影片和其他非印刷藏品出借、期刊文獻傳遞服務、電腦與資料庫檢索服務及專利和商標檢索等服務的校外使用者通常需支付費用。圖書館付費服務的概念可遠溯自18世紀中期的會員圖書館（social libraries），其會員必須共同投入資金用以購置藏書。如今圖書館付費服務之實施，一方面肇因於經費壓力，加之以使用者付費的概念，另一方面也為主要服務社群（primary clienteles）外的使用者開方便之門。例如大學圖書館提供他校師生或社區居民付費的資訊服務，此舉措不但減低部分圖書館的經費壓力，更可能成為圖書館與更廣大的使用族群之接觸點，促進館藏與服務的利用。因付費服務涉及金錢，亦不乏相關政策的爭議與使用者對圖書館付費服務的抨擊之聲，各類型圖書館中，公共圖書館因不易清楚界定主要服務社群，提供收費服務時常易受到質疑，反對者所持的理由多基於對資訊資源的公平取用的堅持（equal access to information），擔心造成使用者對圖書館服務產生排拒感或因而導致資訊落差（information divide），對弱勢族群更為不利。 |
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參考資料： Coffman, S. (2000). Special considerations for fee-based services in public libraries. Journal ofInterlibrary Loan, Document Delivery & Information Supply, 10(1), 13-28.Smith, D. D. (2000). Special considerations for fee-based services in academic libraries. Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery & Information Supply, 10(1), 29-36.Smith, W. (1993). Fee-based services: Are they worth it. Library Journal, 118 (11), 40-43. |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_付費服務 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |