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::: 心智模型 - 教育百科
國家教育研究院辭書
基本資料
英文: Mental Models
作者: 張景媛
日期: 2000年12月
出處: 教育大辭書
辭書內容
名詞解釋:
  專家和生手在問題解決的過程中,都有一套他們自己的內在思考和運作的方式。如在面臨電路故障的排除問題時,專家也許在心裡形成V=ER的定量的、較抽象的模型;但是生手或許曾在心裡形成自來水從水塔流向水管的定性的、較具體的模型,並根據這種內在的模型來解決所面臨的問題。這樣在內心裡形成,用以幫助因果推理的內在基模,稱為「心智模型」。諾曼(D.A. Norman, 1983)認為心智模型是不完整的、不穩定的。人們對自己心智模型的控制力是有限的、非科學的、沒有一定的界線,同時心智模型的包容性不大。所以心智模型不一定精確完整,它是人所獨有的,主要目的是實用,而不是精確。具有預測作用,可以做為推理的基礎。人們如果無法針對問題建構心智模型,就無法解決抽象問題。
  詹森雷爾(P.N. Johnson-Laird, 1983)認為在作業要求下,每個人或許會出現不同程度的理解,但要解決問題,受試者必須建構出個人的心智模型。在專家與生手解決問題的研究中發現,專家與生手建構出不同的心智模型,專家使用的是原則,生手則是以問題所描述的外顯目標為基礎。因此在教學時應了解學生所建構的心智模型如何。以下是幾點議:
1.教師應設計能幫助學生建構心智模型的教材,以及幫助學生修正不適當的心智模型。2.學習開始前,教師應辨認學生所使用的心智模型。3.教師應追蹤學生從生手變成專家的歷程中,其心智變化的情形,以便決定下一步的教學計畫。4.教師了解學生解決問題的過程,與學生的成就有關。了解的方法包括:觀察學生的學習、要求學生說明自己的想法、以及由學生教導其他的學生等方式。5.教師如能了解學生解題時的心智模型,甚至可以明確地拍心智模型教給學生,以增進學生的表現。在不同階層的學生可以使用不同的心智模型,或者使用圖表法等。幫助學生學習的心智模型應是容易學習的及能發揮解題功能的。
資料來源: 國家教育研究院_心智模型
授權資訊: 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出
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