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參與式管理 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | Participative Management |
| 作者： | 高錦雪 |
| 日期： | 1995年12月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 所謂參與式管理，就是由一組人而非一個人參與決策。在這種管理方式下，每一單位必須小到所有成員都能全面參與的程度，而其共同關注的對象，也就是相互牽連的情事。因此館長在探討採編方面問題時，必須一併徵詢讀者服務人員之意見。討論重點亦當避免因人成事或廢事，力求就事論事，更著重其相互關係，以謀脫困解惑之方。此中領導者特質，比較著重於促進人際互動的領導能力。由於實際進入操作情況者有相當程度的參與，在決策過程中，有充分的相關資訊使領導者免於隔閡。更重要的是，決策即含共識，執行自更順利，其效應當更合各方需求與整體利益。 相對於權威式(Authoritarian)管理方針的參與式管理具有民主意識及時代性。就圖書館行政而言，前者是強人政治型態，一切由館長作主，由其制訂一切規章，決定一切事務。只是較開明者會在決策頒行之前，先試探部屬的反應，並予以相當程度的考慮而已。由於上行溝通管道未暢，基層員工意緒較為闌珊，而領導者因未能全然掌握館務狀況，不能作最佳決策。透過參與式管理，員工士氣、決策品質、上行溝通管道之效、行政人員與工作人員間之關係、員工對館務鵠的之接納、管制過程之品質與效率、以及服務等方面，皆可望有大幅改善。目前，此種管理方式主要見於學術圖書館，想係因其對館員學經歷要求較高、人員素質較齊之故。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_參與式管理 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |
貓頭鷹博士