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兩面俱陳 - 教育百科
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| 陳 |
國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | Two-Sided Presentation |
| 作者： | 黃昆輝 |
| 日期： | 2000年12月 |
| 出處： | 教育大辭書 |
辭書內容
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名詞解釋： 兩面俱陳係指在溝通一項訊息時，將訊息的正反兩面或利弊得失，都向收訊者加以分析比較，使收訊者能作客觀理性的權衡。一般說來，此種方式合乎民主的原則，也容易被接受，溝通效果較大。 對於知識水準較高的收訊者，採取兩面俱陳的策略，較有成效。因為他們析理能力較強，判斷能力較佳，溝通時如採單面陳述，會讓他們覺得過於武斷。反之，如採兩面俱陳，分析正面反面之得失，讓他們兩利相權取其重，兩害相權取其輕，作較佳的選擇，才是合乎理性的行為。例如，教育行政當局在宣導某一教育改革方案時，對知識水準較高的家長，除了應特別強調該方案的功能和可行性之外，也應對該方案的限制、實施困難及其解決之道，提供詳細的說明。 若收訊者原來的看法，與溝通訊息有歧異或相反時，運用兩面俱陳的作法，較有效果。例如，教育部要實施教師換證制度時，則應對於可能持反對意見的教師，先行調查其反對的理由，然後就其反對的理由，提出合理的說明，如此，將可化除他們對教師換證制度的誤解和反抗。 若收訊者日後有機會接觸到反面論點時，採行兩面俱陳的途徑，較有成效。例如，在我國民主的社會裡，與其一再強調三民主義的優越性，不如就各種政治信仰的優劣長短及時空背景做一詳細的分析比較，讓學生做理性的抉擇。日後，學生若有機會接觸到共產主義思想時，當不會因為過度迷惑於共產制度的理想性，而失去慎思明辨的能力。 就教育系統的特性而言，因為教育人員的教育程度往往較高亦較整齊，所以在進行溝通時，以兩面俱陳方式為宜，不宜採取權威式的宣布或武斷的決定，否則易引起其心理的抗拒。對於教育系統以外的單位、團體或個人，其知識水準如高時，亦然。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_兩面俱陳 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |