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::: 選書行為 - 教育百科
國家教育研究院辭書
基本資料
英文: book selection behavior
作者: 唐牧群
日期: 2012年10月
出處: 圖書館學與資訊科學大辭典
辭書內容
名詞解釋:

選書行為為一個複雜的過程,選擇的過程始於篩選階段,其歷程包含選書動機、選書需求、選書管道、選書策略等。書目資訊的提供能幫助讀者查詢、辨識資訊,以滿足其需求。過去的尋書僅限於書架間的瀏覽,人們翻閱實體書本,並判斷是否為符合需求的書籍。然而網路的蓬勃發展,改變了讀者的選書行為,選書場域由實體環境轉變為網路空間,讀者利用線上平台(例如:圖書館館藏目錄系統、網路書店、網路書櫃等)進行虛擬空間的主題瀏覽。由於讀者無法真實翻閱書籍,確認內容,提高網路選書的不確定性。囿限於此,線上平台提供多元資訊,除了基本書目資訊,如書名、作者、出版者、出版日期等,亦提供系統推薦、排行榜、書評等口碑資訊。研究亦指出,網路書店提供的評分制度、銷售量、專家推薦、消費者推薦等功能會影響消費者的選書決策行為。在資訊超載的今日,口碑資訊可以提昇資訊顯著性,協助讀者判斷選書,降低網路選書的不確定性。對網路行銷的網路書店而言,瞭解消費者的網路選書行為,能提升其資訊服務品質,推薦符合讀者需求之書籍。對圖書館而言,瞭解讀者的網路選書行為,有助於書目資訊服務的改善,更有助於電子圖書館與線上公用目錄(online public access catalog,簡稱OPAC)網頁之建置。相關網路選書研究包括瞭解讀者於虛擬社群中所運用的選書策略、選書情境對讀者的影響等。有的研究從介面資訊配置位置,探究資訊組織方式對讀者選書行為的影響,例如:網路書評的用字遣詞、內容長度是否會影響讀者的決策。此外,許多研究亦相當重視兒童、青少年的選書行為,瞭解兒童如何選書將有助於教育者及圖書館館員推動閱讀,培養兒童的閱讀習慣。Ross的研究便指出童年的閱讀經驗對閱讀習慣影響深遠,熱愛閱讀讀者的童年環境往往能支援其大量閱讀,幫助瞭解閱讀的樂趣。除了上述側重於讀者選書的選書行為以外,另一種選書行為則為圖書館選書,圖書館館員從館藏發展的角度出發,依據館方制定的選書政策,利用選書工具評估。圖書館館員選書之目的是要符合讀者需求,並維持圖書館館藏均衡。在大學圖書館中,具有特定學科領域專業知識的教師亦會參與選書,由於教師能迅速掌握其專業領域之出版訊息,能協助館員篩選適切的書籍。另外,館員的選書行為亦有可能是為特殊群體選書,以進行書目療法,書目療法的推行是希望透過特定書籍,幫助讀者經由閱讀學習正向思考。Leemans, H., & Stokmans, M. (1992). A descriptive model of the decision making process of buyers of books. Journal of Cultural Economics, 16(2), 25-50.Maynard, S., Mackay, S., & Smyth, F. (2008). A survey of young people's reading in England: Borrowing and choosing books. Journal of Librarianship and Information Science, 40, 239-253.Spiller, D. (1991). Book selection: principles and practice. London :Library Association Publishing.
參考資料:
Leemans, H., & Stokmans, M. (1992). A descriptive model of the decision making process of buyers of books. Journal of Cultural Economics, 16(2), 25-50.Maynard, S., Mackay, S., & Smyth, F. (2008). A survey of young people's reading in England: Borrowing and choosing books. Journal of Librarianship and Information Science, 40, 239-253.Spiller, D. (1991). Book selection: principles and practice. London :Library Association Publishing.
資料來源: 國家教育研究院_選書行為
授權資訊: 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出
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