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::: Z理論 - 教育百科
Z
國家教育研究院辭書
基本資料
英文: Theory Z
作者: 黃崑輝
日期: 2000年12月
出處: 教育大辭書
辭書內容
名詞解釋:
  Z理論係由麥哥里(Joha E. Megley)針對X理論(Theory X)與Y理論(Theory Y)的偏失所提出的綜合性管理哲學。麥哥里認為Y理論誠然是良好的管理哲學,但是X理論的價值亦不可完全否定。Y理論有明見,亦有偏蔽。X理論有其短處,但亦有不可否認的成就和價值。二者孰優孰劣,誰是誰非,固不可一概而論,應視管理的情境而作定奪。
  根據王德馨在〔現代工商管理〕以及謝文全在〔教育行政-理論與實務〕等書中的歸納,Z理論的要旨有下列五點:
  1. 制度與人要兼顧:X理論著重制度,而Y理論則著重人,均各有所偏,因此Z理論主張必須制度與人兼顧,才是合理。
  2. 懲罰與激勵要兼用:X理論視人天性偷懶、不喜工作,故重懲罰之應用;Y理論視人天性勤快、喜歡工作,故重激勵手段之應用;Z理論則認為有些人須用激勵,有些人須用懲罰,視對象不同,所用的手段亦因之而異。
  3. 生理與心理需要宜並重:X理論重視人類生理需要的滿足,故主張以高薪和良好工作環境來吸引人才;Y理論重視人類心理需要的滿足,故主張以參與式管理和民主式領導來激勵員工;Z理論則兼重人類的生理與心理需要,故主張對員工的薪資狀況、工作環境、決策參與權、工作自主權等必須兼籌並顧。
  4. 靜態與心態組織宜兼顧:X理論視組織為靜態組織,故偏重組織結構之研究;Y理論視組織為心態組織,故偏重成員個人行為之分析;Z理論則認為應設法將組織結構與個人行為之研究加以融合為一。
  5. 靜態、動態及生態組織宜並重:X理論偏重在組織靜態層面的探討,上已敘及;Y理論偏重在組織動態層面的研究;z理論則進一步將組織視為一有機體,為一必須和環境產生交互作用的社會系統。
  總之,Z理論為一具有全盤性、系統性、折衷性、權變性、及生態性之現代化管理觀念。
資料來源: 國家教育研究院_Z理論
授權資訊: 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出
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投稿者
2014年
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