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工商資訊 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | business information |
| 作者： | 張淳淳 |
| 日期： | 2012年10月 |
| 出處： | 圖書館學與資訊科學大辭典 |
辭書內容
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名詞解釋： 「工商資訊」可廣泛而簡單地定義為information “for” and “about” business，亦即：任何「與工商業有關的資訊」以及「有助於工商決策的資訊」，都可視為工商資訊。也因此，工商資訊明顯具備「科際性」的特質，除了屬於核心的總體經濟資訊、產業資訊、企業資訊、財務資訊、金融資訊、投資資訊、行銷資訊、貿易資訊、管理資訊等等之外，另如與研究發展息息相關的專利、標準、技術資訊，企業經理人特別關心的的政經情勢、政策走向，以及外銷廠商必須瞭解的輸出國家之社會、文化背景和相關法令規定等，都可算是工商資訊（或稱「財經工商資訊」）的範圍。 在工商業高度發達的今天，不只是政府財經部門與工商企業需要工商資訊，即連一般人的日常生活亦充斥著各式各樣的工商資訊。舉例來說，商品標示、物價漲跌、百貨公司促銷等，是消費大眾隨時隨地接觸得到的工商資訊；其他如投資人仰賴理財資訊，求職者亟需就業情報，財經商學領域的研究人員和學生也經常要蒐尋各種不同類型與主題的工商資訊。至於企業界人士，為了：（1）瞭解現況、（2）洞察機會、（3）發出預警、（4）預測未來、（5）研擬計畫、（6）解決問題、（7）制訂決策等，幾乎無時無刻不在利用工商資訊；一方面消極地減少錯誤、降低風險，一方面積極地拓展業務、創造利潤。整體而言，資訊對企業經營最主要的功用包括「解決問題」和「策略性計畫」兩方面，尤其在長期性計畫中所扮演的角色，更是舉足輕重。 工商資訊不但資源非常豐富，而且內容包羅萬象，類型亦多樣特殊。除了一般常見的圖書、期刊、新聞以及書目、索引、詞典、百科全書、名錄、年鑑、手冊、統計、法規等參考工具，還有許多其他學科領域少見的類型，如市場調查報告、公開說明書、投資報告、財務報告等。在網路資源中，工商資訊堪稱數量最多、成長最快，再加上使用者眾，所以蘊藏著無限商機。 至於取得途徑方面，圖書館雖仍有其重要性，但舉凡企業內部、政府機構、輔導機構、同業公會、商情服務業等，都可能提供更具時效性、實用性與預測性––亦即更符合使用者需求的資訊；甚至一些非正式的資訊管道，如商品展覽會、同事或同業間的溝通、口耳相傳之小道消息等，也都在工商資訊中佔有相當的份量。張淳淳、張慧銖、林呈潢、賴美玲（2003）。參考資源與服務。臺北縣：空中大學。 |
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參考資料： 張淳淳、張慧銖、林呈潢、賴美玲（2003）。參考資源與服務。臺北縣：空中大學。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_工商資訊 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |