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態度與行為 - 教育百科
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國家教育研究院辭書
基本資料
| 英文： | Attitude and Behavior |
| 作者： | 詹昭能 |
| 日期： | 2000年12月 |
| 出處： | 教育大辭書 |
辭書內容
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名詞解釋： 為探討偏見與行動的一致性問題，一九三○年代勒皮耶(R. La Piere)與一對華裔夫婦，用三個月時間行經萬里，走訪二百五十一家飯店與餐廳，以觀其是否拒絕為華裔服務，結果其中只有一家拒絕。後來復郵寄問卷探詢這些商家服務亞裔顧客的意願，結果在百分之五十左右的回函中，超過百分之九十的人說「不」，其他人則回答「也許」，因此認為態度與行為無關。後來魏克(A.W. Wicker)探討相關文獻，於一九六九年發表研究報告指出，態度與行為相關微乎其微，即我們很難根據態度預測行為，部分學者因而認為態度問題不值得繼續研究。 但後來另有學者研究指出，態度與行為是否一致受其他因素影響，如：第一，態度的特殊性(attitude specificity)：通常針對特定人、事、物或問題的態度，比涵蓋範圍廣泛的態度，較能預測相關的行為，如個人對「核能發電廠設在臺北縣」的態度，比對「興建核能發電廠」的態度，較能預測個人參加反對政府興建核四廠活動。第二、態度形成的方式：研究指出以個人直接經驗為基礎的態度，與行為間的相關程度，比因間接經驗形成的態度高，如親自用過某些品牌形成的態度，比聽別人意見得到的印象，較能預測個人是否購買這個品牌。第三，個人「自我監控(self-monitoring)」性格：「自我監控」特質較弱者行事受信念影響較深，因此態度與行為的一致性較高；「自我監控」程度較強者，常應社會情境需求改變行為，所以態度與行為的一致性較低。第四，知覺態度的可能性(attitude accessibility)：記憶中的態度被喚起或被察覺的可能性愈高，愈能影響態度對象與所處情境的知覺，進而影響有關的行動，因而態度與行為的相關程度較高。第五，態度特性，如：態度強度(attitude strength)愈大，或態度愈穩定持久，愈能用來預測行為；態度對象與態度本身的關聯程度愈高，態度被喚起或被察覺的可能性也愈高，與行為的相關也愈高。 最後針對態度與行為相關性問題，斐斯賓(M. Fishbein)與艾蟬(I. Ajzen)新近提出的「計畫行為論」(theory of planned behavior)主張，個人的行為取決於個人行為意向(behavioral intention)，也就是計畫或決心執行與態度有關的行動。至於決定個人行為意向的因素，除態度本身外還有兩項：第一，主觀的社會規範(subjective norms)，也就是個人知覺到的與行動有關的社會控制；第二，行為控制力知覺(perceived behavioral control)，就是根據過去經驗與預期障礙，形成行動難度的知覺。如嚮往抽菸的青少年，不但朋友經常慫恿，家人也未堅決反對抽菸，又容易買到香菸，抽菸的意向較強，最後會由嘗試而染上菸癮。 總之態度與行為的確有關，但不是簡單的直線相關，今後應繼續探討態度與行為如何相關的問題，才能將理論與實際相驗證。 |
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| 資料來源： | 國家教育研究院_態度與行為 |
| 授權資訊： | 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出 |
貓頭鷹博士