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::: 習得需要理論 - 教育百科
國家教育研究院辭書
基本資料
英文: Learned Needs Theory
作者: 黃昆輝
日期: 2000年12月
出處: 教育大辭書
辭書內容
名詞解釋:
  習得需要理論是由美國心理學家麥克理蘭(David C. McClelland)所提出的。他認為人類多數的心理需要係源於文化學習,其中三種是「成就需要」(need for achievement)、「權力需要」(need for power)和「情感需要」(need for affiliation)。成就需要是指個人對於自己認為重要或有價值的工作,不但願意去做,而且力求完美的一種內在驅力。權力需要是指一個人希望能對他人發揮影響力,把工作做好的一種內在驅力。情感需要是指一個人盼望能和他人維持親密關係,獲致他人友誼的一種內在驅力。
  根據麥克理蘭和彭漢(D.H. Burnham)的看法,一位傑出的行政人員應具有強烈的成就需要和權力需要,但是他不應該具有太強烈的情感需要。成就需要及權力需要能促使行政人員追求卓越的行政績效,但是情感需要卻可能只會促使行政人員討好其同僚及下屬,而無法增進其工作績效。因此,如果要加強行政人員的行政績效,則可以從行政人員的成就需要及權力需要的訓練培育著手。
  麥可蘭運用〔主題統覺測驗〕(Thematic Apperception Test, TAT)來測量一個人成就需要、權力需要和情感需要。在此項測驗,受試者以看圖說故事的方式,反射出他內心的需要種類與程度。因此,如果一位受試者的成就需要較強,則其所陳述的故事大多會含有改進工作表現、力求進步的主題;如果一位受試者的權力需要較強,則其故事主題多屬名譽、聲望、控制、影響力等方面;如果一位受試者的情感需要較強,則其所陳述的主題多屬人際關係的建立、維持相修補等方面。
  在上述三種習得需要之中,麥可蘭尤其重視成就需要,他曾經進行一系列的研究,其結果顯示高成就需要的人具有三個特徵:(1)偏好設定中等困難度、可達成的目標;(2)喜歡別人就其工作表現給予立即、可靠的回饋;(3)樂於承擔解決困難的責任。
  為培養組織成員的成就動機,麥可蘭建議採取下列措施:(1)提供成員定期的工作表現回饋,並指示其改進方向;(2)表揚高度成就的英雄人物,以鼓勵成員見賢思齊;(3)協助成員建立積極的自我形象,以促使成員自動負起更多的責任和挑戰;(4)介紹成員工作有關事實,並協助其訂定符合現實、可達成的目標。
資料來源: 國家教育研究院_習得需要理論
授權資訊: 資料採「 創用CC-姓名標示- 禁止改作 臺灣3.0版授權條款」釋出
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